Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Tarifwechsel Magenta Mobil L, 4. Generation auf aktuelle Version (24 GB mit 5G) for friends
vor 4 Jahren
Da der Chat gerade überlastet ist kommt meine Frage hier in der Community:
ich möchte gerne meinen Mangenta Mobil L (4. Generation) in die aktuelle Generation (24GB und 5G ) ändern.
im Kundencenter kann ich das auch vorbereiten. Allerdings seherisch bei der Auflistung nicht meinen Rabatt (30% aus Aktion).
ist das so richtig bzw wird der Rabatt nie angezeigt und erscheint automatisch auf der Rechnung oder verfällt der Rabatt bei einem Tarifwechsel?
vielen Dank
207
1
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
908
0
2
Gelöst
2740
0
1
1331
0
1
vor 5 Jahren
267
0
4
130
0
5
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
entschuldige bitte die verzögerte Reaktion meinerseits. Bitte wende dich an die spezielle ForFriends-Hotline. Du erreichst sie unter der 0800330034554.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
0