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Gelöst
Tarifwechsel Magenta Mobil S zu M FLEX
vor 3 Jahren
Guten Abend,
Derzeit nutze ich den Magenta Mobil S als SIM-only Vertrag ohne Endgerät.
Ich möchte gerne einen Tarifwechsel in den Magenta M durchführen, allerdings nur in der neuen flex Variante, die ja jetzt angeboten wird.
Leider wird mir im Kundencenter immer nur der Tarifwechsel in den normalen M-Tarif angeboten.
Grüße,
Mathias
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Alles klar.
Dann erhältst du in wenigen Minuten nochmal eine E-Mail von mir bzgl. der Legitimation und dann können wir ja nochmal telefonieren bzw. uns austauschen.
Sobald ich dann alles vorliegen habe, werde ich den Tarifwechsel für dich veranlassen.
Beste Grüße
Nico Sch.
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