Tarifwechsel von Business Flex S zu Magenta Mobil XS for friends – Rufnummer behalten

vor 3 Stunden

 Hallo liebe Community,

ich benötige mal euren Tipp 😊

Ich habe derzeit den Mobilfunktarif Business Flex S und von einem Mitarbeiter einen for friends-Code erhalten.

Ich würde nun gerne in den Tarif Magenta Mobil XS for friends wechseln – meine Rufnummer möchte ich dabei unbedingt behalten.

 

Im Kundencenter kann ich allerdings nur einen Neuvertrag abschließen, keinen Wechsel.

Ich habe keine Vertragsbindung mehr und kann daher jederzeit wechseln – das sollte also eigentlich möglich sein.

 

Meine Fragen:

  • Ist ein Tarifwechsel von Business Flex S in Magenta Mobil XS for friends möglich, wenn keine Vertragsbindung mehr besteht?
  • Falls ja: Wie funktioniert der Wechsel genau? Muss ich telefonisch bestellen, über die Hotline gehen oder ein Formular einreichen
  • Gibt es Besonderheiten beim Einsatz eines for friends-Codes in Verbindung mit einem ehemaligen Business-Tarif oder bei der Rufnummern-Beibehaltung?
  • Wenn der direkte Wechsel nicht funktioniert: Was wäre der beste Weg (z. B. Kündigung + Neuvertrag unter Mitnahme der Nummer)?

Vielen Dank

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    • vor 2 Stunden

      hallo zunächst mal müsstest du in einen Privatkundentarif ausgebunden werden. Dann geht meines Wissens nur ein Verlängeurng in einen höherwertigen Tarif als For Friends. Aber der XS ist der kleineste Tarif im Priatkundenbreich. EVtl. könntest du dich eine Prepaidkarte ausbinden lassen ... 

      Am einfachsten wäre es du küdnigst wechselt zu, Beispiel für 1 Monat zu Congstar und machst dann einen Neuvertrag als For Friends.

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    • vor 2 Stunden

      TrippsteinToni

      und von einem Mitarbeiter einen for friends-Code erhalten

       Hallo liebe Community,

      ich benötige mal euren Tipp 😊

      Ich habe derzeit den Mobilfunktarif Business Flex S und von einem Mitarbeiter einen for friends-Code erhalten.

      Ich würde nun gerne in den Tarif Magenta Mobil XS for friends wechseln – meine Rufnummer möchte ich dabei unbedingt behalten.

       

      Im Kundencenter kann ich allerdings nur einen Neuvertrag abschließen, keinen Wechsel.

      Ich habe keine Vertragsbindung mehr und kann daher jederzeit wechseln – das sollte also eigentlich möglich sein.

       

      Meine Fragen:

      • Ist ein Tarifwechsel von Business Flex S in Magenta Mobil XS for friends möglich, wenn keine Vertragsbindung mehr besteht?
      • Falls ja: Wie funktioniert der Wechsel genau? Muss ich telefonisch bestellen, über die Hotline gehen oder ein Formular einreichen
      • Gibt es Besonderheiten beim Einsatz eines for friends-Codes in Verbindung mit einem ehemaligen Business-Tarif oder bei der Rufnummern-Beibehaltung?
      • Wenn der direkte Wechsel nicht funktioniert: Was wäre der beste Weg (z. B. Kündigung + Neuvertrag unter Mitnahme der Nummer)?

      Vielen Dank

      TrippsteinToni

      und von einem Mitarbeiter einen for friends-Code erhalten

      Und eigentlich sollte der Dir @TrippsteinToni genau die Fragen beantworten können, denn er hat Zugriff über seinen Personalverkauf auf alle For-Friends-Unterlagen.

      IMHO geht FF erst ab MagentaMobil S

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