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Tarifwechsel von For-Friends mit Smartphone auf For-Friends ohne Smartphone

6 years ago

Hallo,

 

ich möchte meine beiden Magenta L For-Friends mit Smartphone Verträge nach Ablauf der 24 Monate Mindestvertragslaufzeit auf Magenta M For-Friends ohne Smartphone umstellen. 

Wie gehe ich hier am besten vor? Online finde ich hier keine Möglichkeit, im Moment kann ich die beiden Verträge nur im selben Tarif verlängern aber nicht wechseln.

Danke für die Rückmeldung.

 

Grüße,

Markus

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @mlauss_84,

      eine Vertragsverlängerung von einem Vertrag mit Handy auf einen ohne Gerät ist frühestens einen Monat vor Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich. In deinem Fall ist es also der 27. September 2019. Ein bisschen musst du dich also noch geduldigen.

      Viele Grüße
      Lilia N.

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