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Tarifwechsel von MagentaMobil L Premium

vor 6 Jahren

Hallo liebes Telekom Hilft Team, ich habe ab heute die Möglichkeit meinen Vertrag (MagentaMobil L Premium mit Top-Smartphone) zu verlängern. 

Ich würde gerne in die neue Tarifstruktur wechseln (MagentaMobil L mit Hero-Smartphone und iPhone 11 Pro Max 256 GB in Gold), allerdings wird mir nur mein alter Tarif oder der Premium XL angeboten.

 

Ist der Wechsel bei der Verlängerung nur telefonisch/vor Ort möglich oder vllt. sogar garnicht? Vielen Dank schon mal für die Antworten!

 

Beste Grüße!

255

4

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @n.jetzig 

       

      Von Premium zu normal geht nur gegen Laufzeitende des Vertrages.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Danke für die Antwort und die Klarstellung!

       

      Grüße

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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