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1 day ago
Wie lässt sich das "switchen"?
Hallo,
ich habe zum Umstieg auf ein neues Endgerät eine MultiSIM angefordert und auch erhalten.
Laut Begleitschreiben ist die MultiSIM bereits aktiviert.
Lege ich sie ein, registriert sie sich allerdings nicht im Netz.
Die alte Karte ist noch aktiv und registiert sich auch im Netz.
Wie lässt sich das "switchen"?
Hier:
https://www.telekom.de/unterwegs/sim-aktivierung
Klassik SIM = Plastik SIM
Multi-SIM ist eine Zusatzkarte zur Haupt-SIM des Vertrages
Hast du das?
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1 day ago
Hast du deine Karte, nache dem erhalt aktiviert?
Wenn nein, bitte über das Kundencenter aktiviern?
siehe auch:
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/sim-karte/aktivierung?samChecked=true
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1 day ago
Hallo @stscholz,
gut, dass du dich meldest :) Hinterlege uns bitte deine Daten im Profil, speichere diese und gib uns ein Zeichen.
Dann schauen wir uns das an und melden uns bei der hinterlegten Rückrufnummer bei dir :)
LG
Anna Lena J.
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