Hallo, ich habe für meine Oma eine TCL Safety Watch gekauft und eingerichtet. Leider gab es Probleme bei der Einrichtung und ich musste das Gerät entkoppeln. Jetzt kann ich es beim besten Willen (trotz IMEI ) nicht erneut mit der App koppeln. Gibt es eine Möglichkeit das Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen? Im Internet existieren keine hilfreichen Artikel dazu.

viele Grüße und danke vorab!