Gelöst
Telefongebühren mit Prepaid Jahrestarif in der Schweiz
vor 2 Monaten
Hallo,
ich habe vor 2 Wochen (11/2024) eine Prepaid mit Jahrestarif bestellt, die Nummer wurde am 2.12.2024 aktiviert.
Ich bin davon ausgegangen, dass Telekom Schweiz wie EU handelt, lt Preisinfos ist das auch so.
https://ebs01.telekom.de/preisinformationen-ausland/
nun bin ich gerade in der Schweiz und rufe eine Schweizer Nummer an. Dafür wurden mir 0.69 EUR vom prepaid Guthaben abgebucht.
das darf doch nicht sein?
Was verstehe ich falsch oder die Telekom?
danke
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Guten Morgen Zusammen,
Ja, mit WLAN Call ausgeschalten, ist der Anruf kostenlos.!!!
) oder nicht .
Dabei ist es unerheblich ob im WLAN ( Schweizer WLAN
Muss man das verstehen?
Vielen Dank für Hilfe.
Jetzt bin ich sehr beruhigt, das Telekom Prepaid wäre sonst ein ziemlicher Reinfall gewesen. Muss nur daran denken, diese Option im Ausland auszuschalten.
danke
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
@Karl-Heinz Kramer ,
Kostenloses EU Roaming heisst, dass Du Gespräche in der EU NACH Deutschland bzw. „Lokale“ Gespräche zum Tarif wie in Deutschland führen kannst - in der Regel mit der Flat/also umsonst.
BSP : von D nach D, von A nach D oder von A nach A ( lokale Gespräche) ist mit der EU Flat abgedeckt und kostenlos, wenn man eine Flat hat. Ebenso muss man keine Gebühren bezahlen wenn man sich im EU Ausland befindet und ein Anruf aus D erhält.
Bei der Telekom gehören zu den EU Roaming Konditionen auch die unter Land1 gelisteten Länder dazu., wie CH oder UK. Bei andren Anbietern sind es nur die „politischen“ EU Lönder.
Aber: Von D nach A ist es ein normales Auslandsgespräch. Von z. BSP Indien oder Ägxpten nach D ist NICHT kostenlos, da nicht in der EU Roaming Länderliste ( inkl Land1) der Telekom.
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Antwort
von
vor 2 Monaten
Danke für die ausführliche Info. Ich denke, dass ich es jetzt verstanden habe, obwohl mir diese Regelung nicht logisch erscheint. Obwohl Telefonate ins Ausland selten stattfinden, ist es natürlich trotzdem wichtig, informiert zu sein. Beste Grüße, KHK
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von