Gelöst
Telefongesellschaft Telenor auf kreuzfahrtschiffen
vor 6 Jahren
Hi, ich bin zur Zeit mit Hurtigruten in Norwegen unterwegs. WLAN ist auf dem Schiff kostenlos. Als Mobilfunkbetreiber ist auf dem Schiff bzw. im Handy Telenor angezeigt. Weiß jemand, ob in diesem speziellen Fall Roaming Gebühren anfallen? Das die Befreiung von EU Roaming vom Grundsatz her nur auf dem Festland gilt, ist mir bekannt. Aber nachdem Telenor ja eigentlich eine reguläre Telefongesellschaft ist und ich zudem keinerlei Benachrichtigung über ein Netz mit erhöhten Kosten erhalten habe, wäre meine Annahme, dass dies hier quasi wie auf dem Festland gehandhabt wird. Hat da jemand spezielle Erfahrungen damit?
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vor 6 Jahren
Frag doch einfach mal an der Rezeption wie das schiffseigene Netz heisst. Könnte sein, dass Du Telenor in Landnähe empfängst und deswegen eingebucht bist.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hat Dein Handy WLAN Call? Dann einfach Flugmodus an und nur das WLAN nutzen, dann kannst du sicher sein das keine Kosten entstehen.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ja, hat WLAN Call und habe ich dann auch genutzt. Nur die erste Zeit habe ich halt über die Mobilfunkvetbindung telefoniert und Daten versandt.
Habe grade festgestellt, dass mein Vertrag die Option "Roaming weltweit" beinhaltet. Gilt das auf Schiffen? Bis jetzt ist zumindest nichts auf der Rechnung aufgelaufen...
Antwort
von
vor 6 Jahren
bei der EU-Regulierung zu Roaming sind Schiffe ausgenommen.
Hier http://bit.ly/2Ex7UO9 kannst du auch nochmal alles nachlesen.
Viele Grüße
Elvira H.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Ich habe dir hier unsere Internetseite mitgebracht, wo du alle Informationen unten auf der Seite findest. https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/roaming/informationen-zu-roaming#roaming-regulierungen
Viele Grüße
Christoph T.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
So nach Rückkehr und Abwarten der Mobilfunkrechnung ist es offensichtlich so, dass bei Hurtigruten kein separater Kreuzfahrttarif gilt. Zumindest habe ich bisher keine Kosten gehabt.
Antwort
von
vor 6 Jahren
dass sind doch gute Nachrichten. Ich kenne mich mit den Konditionen der Reederei nun nicht wirklich aus. Aber wenn die aktuelle Rechnung für den Zeitraum der Reise bereits erstellt wurde, ist ja alles gut.
Vielen Dank für die Rückmeldung hier!
VG Marco K.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
bei der EU-Regulierung zu Roaming sind Schiffe ausgenommen.
Hier http://bit.ly/2Ex7UO9 kannst du auch nochmal alles nachlesen.
Viele Grüße
Elvira H.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
So nach Rückkehr und Abwarten der Mobilfunkrechnung ist es offensichtlich so, dass bei Hurtigruten kein separater Kreuzfahrttarif gilt. Zumindest habe ich bisher keine Kosten gehabt.
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vor 2 Jahren
Wie kann ich denn Telenor als Netz grundsätzlich deaktivieren? Ich möchte NIEMALS damit verbunden sein, egal was auf meinem Handy eingestellt ist. Am besten wäre ich kann dieses konkrete Netz direkt bei der Telekom aktivieren, damit ich ansonsten mein Handy normal nutzen kann ohne immer mit den Netzen jonglieren zu müssen.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Meines Wissens nach geht das nicht. Hilft nur der Flugmodus auf dem Schiff, oder aber manuell ein Landnetz auswählen. Wenn das nicht verfügbar ist, dann geht es an Bord gar nicht.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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