Telefonie auf MultiSim deaktivieren nicht möglich

vor 2 Jahren

Hallo zusammen,

 

folgendes Problem: Ich nutze zwei MultiSim Karten, in zwei verschiedenen Geräte nur für Mobilen Daten, sprich Telefonie möchte ich nicht verwenden. Bei der einen MultiSim war die Deaktivierung der Telefonie im Kundencenter möglich, bei der Zweiten ist die Funktion ausgegraut, ich kann die Telefonie nicht deaktivieren.


Kennt jemand dafür eine Lösung? 

Danke schon mal vorab.

 

Grüße, Dennis

742

19

  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    @Dennis_11  schrieb:
    in zwei verschiedenen Geräte nur für Mobilen Daten

    Frage dazu: Könnten diese Geräte denn überhaupt beide theoretisch für Telefonie genutzt werden?

     

    Viele Grüße

    Thomas

    16

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    So, nach zwei Anrufen bei der 2202 konnte die Telefonie Funktion der zweiten MultiSim deaktiviert werden. 🙏💪

  • vor 2 Jahren

    Hallo @Dennis_11 

    Ist die 2. MultiSim eine eSim?

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Ja, beide MultiSims sind eSims. 

    Grüße 

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