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Telefonieren nach Holland
7 years ago
Hallo,
ich habe ein MagentaMobil L Vertrag. Meine Tochter hat gestern mit meinen Handy via WlanCall nach Holland telefoniert (ca. 25 Minuten). Kann es sein, das mir hierbei nun kosten von zierka 27€ anfallen (so wird es mir im Kundencenter als aktuelle Zusatzkosten angezeigt)? Hat mich ein wenig verblüft und wär ja richtig heftig.
Gruß,
Maik Arendt
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6 years ago
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4 years ago
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7 years ago
Hallo @maik_arendt
Das kann gut möglich sein denn ein Anruf auf ein Mobilfunkgerät in Holland kostet rund 0,98€/Minute in deinem Tarif:
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/45363.pdf
Gruß
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7 years ago
Hallo @maik_arendt
Ja, das ist richtig. Du befindest dich auch im WLAN Calling hier in Deutschland NICHT im Roaming. Im Roaming, sprich im Fremdnetz, dort hättest du zu den neuen Roam like at Home Konditionen telefoniert. Sprich kostenlos anhand der Konditionen deines Tarifs. Also Wenn du dich im europäischen Ausland befindest und von dort aus nach Holland telefoniert hättest, wäre es kostenlos gewesen, aber so ist es eben ein Anruf ins EU Ausland. Und so entstehen die Kosten, gemäß deines abgeschlossenen Vertrags.
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7 years ago
Ok, alles klar. Ist halt meine Gutmütigkeit der Tochter gegenüber gewesen
. Will sich nen Hundewelpen in Holland holen. Ist ne einmalige Sache dann.
Thx.
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