Guten Tag,
vielleicht können Sie mir helfen. Ich habe meinen Vertrag zu Ende Februar 2020 gekündigt und hatte vor einigen Wochen schon einmal mit den Kollegen der Kundenrückgewinnung gesprochen. Das Angebot war nicht so faszinierend, dass ich direkt zuschlagen musste und es kam zu keinem zweiten Telefonat.
Nun braucht aber auch mein Sohn ein neues Handy inkl. Vertrag. Evtl. haben die Kollegen in der Kombination mit einem Family-Tarif und iphone 11 + iphone 11 Pro ein interessantes Angebot. Ansonsten würde ich in den nächsten Tagen woanders bestellen.
Leider gibt es wohl keine Möglichkeit, direkt Kontakt zu der Abteilung aufzunehmen, oder?
Grüße
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Diese Nummer ist laut Ansagetext nicht mehr vergeben. Hat jemand die neue von der rückgewinnung?
Diese Nummer ist laut Ansagetext nicht mehr vergeben. Hat jemand die neue von der rückgewinnung?
Versuche es da @Adibaer67
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true
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