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Telekom belohnt Treue mit wiederkehrendem Datenbonus, Ab Juli in der MeinMagenta-App

2 years ago

  • Bestandskundinnen und -kunden im Mobilfunk profitieren von bis zu 10 GB monatlichem Datenbonus
  • Höhe des Datenbonus abhängig von der Dauer des Vertragsverhältnis
  • Gilt für alle in den aktuellen Mobilfunktarifen und die, die in diese wechseln
  • Nutzende der Young- und Prepaid-Tarife profitieren ebenfalls

Details dazu: https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/telekom-vergibt-datenbonus-1039662

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    • 2 years ago

      Da bin ich ja mal gespannt wie hoch mein Datengeschenk am 1.6 ausfällt statt der bisherigen 500 MB müsste ich schon an die 8GB dran kommen soviel Jahre ich schon einen Magenta Mobil Tarif habe, schon allein Magenta Eins Vorteil hab ich von Anfang an.

       

      Im Kunden Center sieht man ja leider nur wann der letzte Tarif Wechsel war und leider nicht der Begin des Vertrages, oder hab ich da was übersehen ?

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      from

      2 years ago

      Has

      bei meinem Hauptvertrag steht 17.06.01

      bei meinem Hauptvertrag steht 

      17.06.01

      Has

      bei meinem Hauptvertrag steht 

      17.06.01


      @Has 

      Na dann kannst Du ja mal gespannt sein, welches Volumen Du für deine 22 Jahre Treue bekommst. Habe bei mir geschaut und bin dann doch etwas erschrocken. Das sind auch schon 23 Jahre 😂 .

       

      Gruß Ralf

       

      Answer

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      2 years ago

      @Ralfguet 

      zum unbegrenzten Datenvolumen des L-Tarifs in Verbindung mit MagentaEINS bringen die zusätzlich maximal möglichen 10 GB nicht wirklich eine spürbare Verbesserung ...

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      2 years ago

      @Has 

      Bei mit klappt es auch nur bei einem Vertrag von meinen vielen.

      Und dieser eine hat die 10GB voll und somit hat dieser dann 50% mehr als aktuell.

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    • 2 years ago

      →Mataimaki←

      Gilt für alle in den aktuellen Mobilfunktarifen und die, die in diese wechseln

      Gilt für alle in den aktuellen Mobilfunktarifen und die, die in diese wechseln
      →Mataimaki←
      Gilt für alle in den aktuellen Mobilfunktarifen und die, die in diese wechseln

      Toll Traurig

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    • 2 years ago

      D. h., wer z. B. einen Prepaid-Tarif mit 5 GB pro 28 Tage abschließt, kann bereits nach schlappen 10 Jahren und der Zahlung von ca. 1950€ dann 10 GB pro Monat verheizen. Wer eher ein "Kurzstreckentyp" ist, der wählt vielleicht besser gleich den 7GB Prepaid-Tarif zu 19,95 € alle 4 Wochen und ist dann schon nach 6 Jahren und ca. 1560€ am Ziel. Toll! 😊

      0

    • 2 years ago

      Ich möchte mal wissen an welchem Maßstab die Telekom die KundenTREUE mißt?

      Ich versauere schon seit 10 Jahren in einem Minutentarif, komme für einen Bonus also nicht in Frage und bin damit bestens zufrieden.

       

      immertreu!

      immertreu.jpg

      6

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      2 years ago

      holzher24

      Würde bedeuten, mein Tarif der älteren Generation betrift das nicht, wechsel ich in eine aktuelle Generation reduziert sich der M1 Vorteil auf 5 € anstatt 10 €. Mit anderen Worten, es würde teurer werden und zusätzliches Datenvolumen brauche ich nicht wirklich

      Würde bedeuten, mein Tarif der älteren Generation betrift das nicht, wechsel ich in eine aktuelle Generation reduziert sich der M1 Vorteil auf 5 € anstatt 10 €. Mit anderen Worten, es würde teurer werden und zusätzliches Datenvolumen brauche ich nicht wirklich
      holzher24
      Würde bedeuten, mein Tarif der älteren Generation betrift das nicht, wechsel ich in eine aktuelle Generation reduziert sich der M1 Vorteil auf 5 € anstatt 10 €. Mit anderen Worten, es würde teurer werden und zusätzliches Datenvolumen brauche ich nicht wirklich

      So sieht es aus, und vermutlich bist Du dann erst in 10 Jahren mit dem neuen Tarif ein treuer Kunde.

       

       

      holzher24

      somit lockt man Betsandskunen nicht wirklich hinter dem Ofen vor

      somit lockt man Betsandskunen nicht wirklich hinter dem Ofen vor
      holzher24
      somit lockt man Betsandskunen nicht wirklich hinter dem Ofen vor

      Aber veräppelt und verärgert sie.

      Answer

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      2 years ago

      @Espresso doppio  schrieb:
      Treue Kunden haben alte Tarife

      oder haben den Tarif im Laufe der Jahre immer wieder mal aktualisiert ...

      Answer

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      2 years ago

      Timo N.

      Hallo @holzher24, schade, dass du uns verlassen möchtest. Sofern sich an deinem Entschluss, uns zu verlassen, noch etwas ändern sollte, so lass es mich gerne wissen. Viele Grüße Timo N.

      Hallo @holzher24,

       

      schade, dass du uns verlassen möchtest.

      Sofern sich an deinem Entschluss, uns zu verlassen, noch etwas ändern sollte, so lass es mich gerne wissen.

       

      Viele Grüße

      Timo N.

      Timo N.

      Hallo @holzher24,

       

      schade, dass du uns verlassen möchtest.

      Sofern sich an deinem Entschluss, uns zu verlassen, noch etwas ändern sollte, so lass es mich gerne wissen.

       

      Viele Grüße

      Timo N.


      Danke für das Angebot, aber der eigentliche Grund meiner Kündigung ist nicht, dass man als Bestandskunde verschaukelt wird, sondern, das was hier passiert- und dem Team auch bekannt ist.

      Unlogged in user

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    • 2 years ago

      Nun ja, das kann man ja so oder so sehen. Mit meinem Hauptvertrag falle ich da schon mal raus, habe aber seit der letzten „Treueaktion“ der Telekom nicht wirklich etwas anderes erwartet.

       

      Ich bin seit 06.03.1997 Mobilfunkkunde bei der Telekom und damals stolzer Besitzer eines Siemens S6 😇. Auf der Rechnung ist  jedoch das Datum 20.04.2001 angegeben, was wohl mit einem Vertragswechsel seinerzeit zusammenhängt.

       

      Für den Hauptvertrag „Magenta Mobil S, 1. Generation“ erhalte ich kein Zusatzvolumen - das ist mir soweit klar. (Edit 2: und die bisherigen 500 MB dürften dann auch futsch sein? 🤕).

       

      Aber wie verhält sich das beim meinem (zusätzlichen) „Magenta Mobil prepaid 5G Jahrestarif“

       

      Gruß

      koe11

       

      Edit: Der Magenta Mobil prepaid 5G Jahrestarif“ resultierte aus einem „Magenta Mobil Start S plus“ aus 2017, der in 2018 zu einer „Family Card Basic“ mutierte bevor er im März 2023 im o.g. Prepaid Jahresvertrag endete.

       

      Welches Datum wird hier zugrunde gelegt? 1997, 2001, 2017, 2018 oder 2023? 🤔

      11

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      2 years ago

      Wir werden sehen @→Mataimaki←. Dennoch danke für die ausführliche Antwort.

       

      Gruß

      koe11

      Answer

      from

      2 years ago

      @Timo N. 

      bedeutet 

      Gleiches gilt für Nutzende von PlusKarten 

      dass die PlusKarten separat betrachtet werden und somit nicht das in vielen Fällen höhere zusätzliche Datenvolumen des Hauptvertrages erhalten? 

      Answer

      from

      2 years ago

      →Mataimaki←

      Somit zählt 2001 da diese Nummer noch bei dir ist. Diese darf aber nie portiert worden sein. Dann zählt das Datum ab "wieder bei der Telekom".

      Somit zählt 2001 da diese Nummer noch bei dir ist.

      Diese darf aber nie portiert worden sein. Dann zählt das Datum ab "wieder bei der Telekom".

      →Mataimaki←

      Somit zählt 2001 da diese Nummer noch bei dir ist.

      Diese darf aber nie portiert worden sein. Dann zählt das Datum ab "wieder bei der Telekom".


      Die Rufnummer kann aus dem laufenden Vertrag zu einem anderen Anbieter portiert werden und der Vertrag dann mit einer neuen Rufnummer weiterlaufen. 
      Außerdem kann sich die Rufnummer durch Wechsel in eine Wunschrufnummer ändern. 

      Unlogged in user

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    • 2 years ago

      Wird der App Bonus wohl eingestellt, was?

       

      Da die Telekom meine Xtra aus 2011 gekündigt, ist meine aktuelle Karte ziemlich frisch. Aber spielt keine Rolle, wenn es nur für neue Tarifgenerationen gilt. Zählt es sowieso nicht in Vergangenheit zurück, wenn ich es korrekt verstanden. Erst ab Wechsel, da kannste erstmal (wieder) zehn Jahren zuwarten, um die 10GB on top zu kriegen oder so.

      72

      Answer

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      2 years ago

      Oh je, da muss ich mal sehen ob das nen Tag schaffe und Lust zu habe, die wird vermutlich im Keller in der hinteren Ecke im Karton sein, der Keller ist seitdem meine Freundin zugezogen etwas sehr voll und zugemüllt.

       

      Was ich eben aber entdeckt habe ist in meinem E-Mail Account meiner T-Online Mail, noch eine Email vom: 

      9. August 2014, wo ich über meine Mobilfunkrechnung ein Spiel im Play Store gekauft hatte und das storniert hatte bei Google, es mir aber dennoch in Rechnung gestellt wurde. Da ging es um die Juni Rechnung, da hätte ich in der E-Mail sogar eine Rechnungsnummer der Mobilfunkrechnung vom Juli 2014.

      Rechnungen ansich habe ich aber leider keine, da ich diese per Email wohl erst später eingerichtet habe.

       

      Vielleicht hilft das ja auch bereits weiter?

       

      Liebe Grüße M.

       

      Answer

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      2 years ago

      Hey @MaG1,

       

      da bräuchte ich dann schon die Rechnung. 

       

      So kommen wir tatsächlich nicht weiter. Wenn Du Zeit und Muße hast, such gerne die Unterlagen raus, dann kann ich vielleicht was machen. Aber ich kann es halt auch nicht versprechen, da ich nicht weiß, wie die Kollegen der Fachabteilung die Daten ändern kann.

       

      Liebe Grüße 

      Karin Kr. 🌞

      Answer

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      1 year ago

      Anna K.

      Wir wollen auch die Treue unserer langjährigen Kunden belohnen, die einen Tarif mit unbegrenztem Datenvolumen nutzen. Aus diesem Grund arbeiten wir bereits an einer Alternative. Daher bitte ich noch um etwas Geduld. 🙂

       

      Wir wollen auch die Treue unserer langjährigen Kunden belohnen, die einen Tarif mit unbegrenztem Datenvolumen nutzen.

      Aus diesem Grund arbeiten wir bereits an einer Alternative. Daher bitte ich noch um etwas Geduld. 🙂

      Anna K.

       

      Wir wollen auch die Treue unserer langjährigen Kunden belohnen, die einen Tarif mit unbegrenztem Datenvolumen nutzen.

      Aus diesem Grund arbeiten wir bereits an einer Alternative. Daher bitte ich noch um etwas Geduld. 🙂


      Wie schaut es denn mit der Alternative aus? Kommt da noch was?

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @GastXY,

       

      los geht es erst am 04.07.2023.

      Pro Jahr Treue bekommen unsere Kunden 500 MB monatlich, da wird bei dir also bestimmt mehr als 500 MB drin sein. 🙂

      Genaueres findest du nochmal hier.

       

      Liebe Grüße 

      Anna K.

      0

    • 2 years ago

      Super, selbst meine Kinder, die lange auf Family-Card quasi auf Prepaid gelaufen sind, haben plötzlich 4 bzw. 4,5GB mehr pro Monat. Sie laufen seit einem Jahr als PlusKarten. Meine Frau und ich sind beide im Maximum von 10GB - das ist beim „S“-Tarif zusammen mit MagentaEINS echt viel. 30GB für uns und rund 24 bei den Kids.

      Danke Telekom!

      Ich hätte zwar gerne Unlimited - aber real reichen mir bisher die 20GB schon aus. Unlimited ist dann eher eine Gefühlssache.

      0

    • 2 years ago

      Ist es eigentlich auch angedacht, dass die bestehenden Family Cards den Datenbonus in Anspruch nehmen können?

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