Hallo zusammen, bei uns im Mehrfamilienhaus fand Anfang Oktober dieses Jahres die Auskundung für die interne Leitungslegung statt.Gibt es Erfahrungswerte bis wann das Protokoll den Eigentümern/Hausverwaltung zur Genehmigung zugestellt wird? vg,Klaus

@ksme Bei uns wird es sofort gemacht um die Unterschrift der Hausverwaltung zu bekommen.

Unsere Hausverwaltung hat auch schon die Genehmigung der Eigentümer zu unterschreiben - aber leider kein Protokoll.

‎Telekom Cashback, Welche Dokumente zusenden?

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Telekom Cashback, Welche Dokumente zusenden?

5 years ago

Hallo, ich habe im vergangenen Monat einen Neuvertrag (Young M) abgeschlossen und mich bei der Cashback Aktion registriert.

Heute habe ich eine Mail bekommen, in welcher steht, dass "die Hochgeladenen Dokumente nicht akzeptiert werden können". Man solle eine Auftragsbestätigung beifügen. Jedoch habe ich nie eine "Auftragsbestätigung" erhalten. Ich habe eine Bestellbestätigung eingereicht. Meine Frage ist daher: Wo finde / bekomme Ich eine Auftragsbestätigung her? Vielen Dank und einen schönen Abend noch.

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5 years ago
Hallo @schulz.louis

Die Auftragsbestätigung kann ihnen das @Telekom-hilft-Team bestimmt noch mal zusenden.

Wichtig ist aber, um das CashBack zu bekommen, das man erst alles einreicht, wenn die Widerspruchsfrist abgelaufen ist und man die erste Rechnung hat.

Macht man das eher, hat man das Anrecht auf das CashBack verwirkt.

Das kann man hier im Forum und bei den Teilnahmebedingungen nachlesen.
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5 years ago
Danke @Gelöschter Nutzer für den Hinweis. Werde ich berücksichtigen. Eine Auftragsbestätigung habe ich bislang nicht erhalten. Es wäre schön wenn das @Telekom-hilft-Team mir da weiterhelfen könnte.
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5 years ago
Hi @schulz.louis. Wie telefonisch besprochen habe ich die Auftragsbestätigung noch einmal gemailt. Ich bin hier, wenn noch etwas anliegt. Lieben Gruß, Diandra S.
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