Telekom for friends
vor 11 Jahren
Hallo,
Ich versuche seit über einer Woche einen Tarifwechsel / Vertragsänderungen über "Telekom for friends"
durchzuführen. Hier scheint es technische Probleme zu geben (?).
Selbstverständlich habe ich einen gültigen Aktionscode erhalten (und diesen auf Gültigkeit überprüft).
ich starte über die Seite https://www.t-mobile.de/forfriends . Nach dem ich mich über die Grafikeingabe (verschiedene Buchstaben sind einzugeben) "rübergequält" habe, erhalte ich dann folgenden Hinweis:
Derzeit können wir Ihre Anfrage aus technischen Gründen leider nicht beantworten (seit über einer Woche). Betätig man den Weiter Button erhält man gelegentlich 10% Onlinerabatt - jedoch kein Angebot via Telekom for friends - auch eine Verknüpung zu meinen Daten findet nicht statt. (keine Abfrage meines Login)
Mein Vertragsdatum wäre der 08.12.14 - habe also nicht mehr viel Zeit
(Das pdf Dokument 12-0345_anleitung_t4f_bestellprozess_v3.1 liegt vor)
Gibt es hier eine Lösung oder einen Alternativweg ?
Mit Dank im Voraus
Andreas
Hinweis:
Hinweis:
154
0
0
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 9 Monaten
188
0
2
vor 5 Jahren
503
0
3
vor 6 Jahren
in
203
0
3
vor 2 Jahren
165
0
3
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
vor 11 Jahren
habe genau das selbe Problem :smileyfrustrated:
0
0
von
vor 11 Jahren
Gruß Andreas
0
vor 11 Jahren
Hallo zusammen!
Durchaus haben wir aktuell einige Herausforderungen mit dem Buchungsprozess zu wuppen.
Wie Andreas bereits geschrieben hat, scheint es wieder zu funktionieren.
Alternativ bleibt nur der Weg, sich an die Kollegin bzw. den Kollegen zu wenden, der den for Friends Code ausgehändigt hat. Der Mitarbeiter nimmt sich des Anliegens an und klärt weitere Schritte.
Viele Grüße
Timo N
0
0