Telekom Mail

vor 6 Jahren

Die Telekom Mail APP lässt sich nicht mehr öffnen - es funktinioert bis zur Auswahl - ......t-online.de und dann dreht sich das Rädchen - habe schon alles so gemacht wie es im Internet steht ( Cache geleert und und und ) - ohne Erfolg

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    • vor 6 Jahren

      KR1967

      Die Telekom Mail APP lässt sich nicht mehr öffnen - es funktinioert bis zur Auswahl - ......t-online.de und dann dreht sich das Rädchen - habe schon alles so gemacht wie es im Internet steht ( Cache geleert und und und ) - ohne Erfolg

      Die Telekom Mail APP lässt sich nicht mehr öffnen - es funktinioert bis zur Auswahl - ......t-online.de und dann dreht sich das Rädchen - habe schon alles so gemacht wie es im Internet steht ( Cache geleert und und und ) - ohne Erfolg

      KR1967

      Die Telekom Mail APP lässt sich nicht mehr öffnen - es funktinioert bis zur Auswahl - ......t-online.de und dann dreht sich das Rädchen - habe schon alles so gemacht wie es im Internet steht ( Cache geleert und und und ) - ohne Erfolg


      Dann die App deinstallieren und wieder installieren.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      klappt auch nicht - wie vorher - das Rädchen dreht sich und nichts passiet

      habe keine Änderung vorgenommen - auf einmal kam ich nicht mehr in meine Email (habe ein Samsung Tablett)

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @KR1967,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Kannst Du über das E-Mail Center denn noch auf Deine E-Mails zugreifen oder klappt auch dort das Login nicht mehr?

      Hast Du das Tablet schon einmal neu gestartet und geprüft, ob wirklich ein Internetzugriff über das Tablet möglich ist?
      Ich habe es gerade auf einem Galaxy S 10 getestet, habe hier gerade kein Tablet zur Hand und die Einrichtung funktioniert.

      Interessant wären dann noch die Android-Version und die Version der Mail App.

      Gruß,
      Ingo F.

      16

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo Peter,

      folgendes wurde probiert:

       

      Berechtigungen erteilt / Energiesparen runtergeschraubt / Kontogelöscht /  Chache gelöscht / komplett entfernt und neuinstalliert...

       

      Ich glaube das war es... Jeweils mehrfach!!!

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Sankaku,

      dann hast du ja schon alles mögliche probiert. Wir haben zu dem Thema ja schon ein Ticket für @KR1967 gemacht. Warten wir mal ab, was die Kollegen dazu zurück melden.

      Grüße
      Peter

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Guten Morgen, gibt es schon eine Lösung?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo zusammen,

      ich habe eine Antwort von den Kollegen bekommen. Leider konnten sie bisher das Problem nicht nachstellen. Es kommt aber in den nächsten 1 - 2 Wochen eine neue Version der App. Eventuell schafft die Abhilfe.

      Grüße
      Peter

      17

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      vielen DAnk - ich habe es nun geschafft in dem ich unter Einstellungen auf APP gegangen bin - dort dann auf die 3 Punkte oben rechts und APP-Voreinstellungen zurücksetzen und jetzt klappt die APP auf meinem Tablet und Smartphone wieder

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hi @KR1967,

      perfekt. Fröhlich Vielen Dank für deine Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Christoph T.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Perfekt?

      Bestimmt nicht, nach dem WA müssen sämtliche Rechte für alle anderen berechtigten Apps neu gesetzt werden...

      Dafür funktioniert die Telekom Mail App, aber wie lange? Vermutlich bis zum nächsten größeren Update...

      Dem könnte man beihelfen, wenn wie in anderen Apps, die Zugangsdateneingabe nicht über ein externes Programm,

      erfolgt...

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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