@wizer

5 € hier, 5 € da...

Letztlich aber egal, die Telekom will für die Option das Geld haben und fertig.

Aber so ist das eben mit der Geiz-ist-geil-Mentalität. Alles soll umsonst sein.

Hallo Dominik, selbsterständlich habe ich die Option mit den Business-Tarifen bereits durchgerechnet. Mit den Business-Tarifen habe ich in den letzten jahren sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Beispielsweise wurde mit von einem Telekom-Mitarbeiter die "EINS" Option von GK-Festnetztarif und Privat-Mobil-Tarif erst versprochen, was sich dann ohne weitere Antwort als nicht möglich erwiesen hat. Ebenso wurde der Preisvorteil vom 10.- Euro bei "EINS" ohne Rücksprache auf 5.- vermindert. Leider hat sich die IP-Telefonie mit dem Schmalband-DSL (384) als sehr unzuverlässig herausgestellt - der Techniker war Stammgast und die Anrufer erhielten regelmäßig die Ansage "Nummer nicht vergeben"(!). Die "verbesserte" Ansprechzeit von 8 anstelle von 24 Stunden bei Business hat sich als sinnlos herausgestellt, da dadurch die Probleme lediglich nach Ablauf des Geschäftstags, am Abend behoben wurden. Business kommt also nicht in Frage.

Leider habe ich auf meine Frage nach günstigeren Möglichkeiten als die "ONE-App" bisher hier nur zynische oder pseudophilosophische oder betriebswirtschaftlich völlig unkompetente Antworten erhalten, von denen kein einziges auf meine Frage nach einem günstigeren Verfahren eingegangen ist. Off Topic.

Bei der Telekom muss es aber auch Mitarbeiter geben, die nach den Optionen der Mitbewerber und den Nöten der Anwender sehen. Darum sende ich hier noch einen Verbesserungsvorschlag:

Wenn ein Kunde mit Telekom EINS (also Festnetz und Mobil von derselben Lokation) sein Festnetz auf sein Mobiltelefon umschaltet, dann ist dieser ja mobil unterwegs, da er seine Festnetzanrufe unkomfortabler über Mobil als im Festnetz empfangen will.
Ich schlage vor, in dem Fall - nämlich "EINS" und Umleitung aufs eigene Mobiltelefon - die Anrufe VOM Mobiltelefon mit Absender vom Festnetztelefon auszuführen.

Sonst bleibt nur noch

1. entweder das VOIP von der Telekom weg zu einem anderen Anbieter wie SIPGATE TEAM zu verlagern. Da sind dann gleich Weitervermittlungen problemlos möglich (was leider beim Telekom VOIP ebenfalls fehlt).

2.oder die Rückrufe über einen zweiten VOIP-Anbieter zu machen wie beispielsweise yourdialer.org Die Preise zum Festnetz und Mobilfunk sind unter 3 Cent pro Minute und auch weltweit sehr günstig. Bisher habe ich für Rückrufe von meinen 5.- Guthaben weniger als 10% verbraucht, in mehreren Monaten.

Das führt die Telefonie und die Mobilfunk-Tarife aber weg von der Telekom. Die Telekom hat hier die Möglichkeit ohne Kostenaufwand Kunden zu halten.

Freundliche Grüße

Das wertet  Telekom EINS deutlich ab gegenüber den Mitbewerbern. DAS wir der Markt richten.

Eine ganz simple Telefonfunktion kostenpflichtig machen - für eine Preis an dem man anderswo Gigabytes bekommt.

Die Mailbox beispielsweise kostet Hardware und traffic - warum denn nicht auch die kostenpflichtig machen? Oder Gespräche tagsüber? Oder überhaupt die Rufnummernübertragung? Wo ist die Grenze?

ingosp1

Wo ist die Grenze?

Genau dort wo die Telekom sie zieht.

Die Telekom ist dir über ihre Preis- und Kostenstruktur keinerlei Rechenschaft schuldig.