Hallo Zusammen, 

folgendes Problem besteht. 

Ich habe als Mobilfunktarif für mein iPhone 14 Pro den Magenta Mobil Prepaid M.

Zusätzlich habe ich eine Apple Watch Ultra, welche Cellular fähig ist.

Nun habe ich für die Apple Watch einen eigenen Prepaid Tarif, genauer gesagt den Tarif Smart Connect S Prepaid Card abgeschlossen. 

Klar, der Smart Connect S hat eine eigene Nummer, das stört mich nicht, mir geht es dabei nur darum beim Sport ohne IPhone mal ein Notsignal absetzen zu können und auch ohne iPhone mit der Watch allein zu bezahlen. Daher der extra Tarif. 

In diesem Smart Connect S Tarif habe bereits die Triple-SIM zur eSIM umgewandelt und auch die EID der Apple Watch zum direkten Übermittlung eingegeben. Leider passiert seitdem gar nix. 

Wenn ich auf dem iPhone dann innerhalb der Watch-App versuche den Mobilfunktarif zu konfigurieren bleibt das "Feld" grau und darunter steht "Dein Telekom.de-Account ist nicht zur Aktivierung des Mobilfunks auf der Apple Watch berechtigt" Man möge sich an die Telekom wenden was ich hiermit tue. 

Kann sich bitte jemand aus dem Telekom-Hilft-Team meinen Vorgang bitte ansehen? 

Im Chat und auch in der Hotline (wurde zweimal beim Verbinden aus der Leitung geworfen) kam ich nicht weiter. 

Danke und Beste Grüße