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vor 14 Stunden
Hallo Markus,
ja das geht.
nur kannst du das leider selber über die App oder im Kundencenter nicht machen.
Das können die Kollegen am Telefon oder in einen der unzähligen Telekom Shops.
Wichtig ist nur, dass die PrePaid auf das gleiche Kundenprofil läuft.
Falls das nicht der Fall ist,
könnten das die Kollegen ggf. auch für dich gleich ändern. So siehst du alle Verträge in der App und im Kundencenter.
wenn du dazu noch Fragen hast, dann melde dich gerne :)
Grüße Paul
0
1
Antwort
von
vor 14 Stunden
Das können die Kollegen am Telefon oder in einen der unzähligen Telekom Shops.
Hallo Markus,
ja das geht.
nur kannst du das leider selber über die App oder im Kundencenter nicht machen.
Das können die Kollegen am Telefon oder in einen der unzähligen Telekom Shops.
Wichtig ist nur, dass die PrePaid auf das gleiche Kundenprofil läuft.
Falls das nicht der Fall ist,
könnten das die Kollegen ggf. auch für dich gleich ändern. So siehst du alle Verträge in der App und im Kundencenter.
wenn du dazu noch Fragen hast, dann melde dich gerne :)
Grüße Paul
@Paullll
und ebenso die Teamies hier!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 14 Stunden
Geht das, und wenn ja wie?
Moin,
ich habe einen Laufzeitvertrag Magenta Mobil M und eine Plus-Karte. Zusätzlich habe ich noch eine Telekom-Prepaid SIM, diese würde ich gerne als zusätzliche Pluskarte nutzen. Geht das, und wenn ja wie?
viele Grüße markus
Hallo @Markus.Zitz
die Teamies hier können dich dabei unterstützen.
du solltest bitte noch in deinem Profil unter Weitere Informationen Zeitfenster hinterlegen wann du telefonisch erreichbar bist.
zur Legitimation am Tel die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
3
Antwort
von
vor 13 Stunden
Danke 😉
Antwort
von
vor 12 Stunden
Hallo @Markus.Zitz,
gerne unterstütze ich dich bei genanntem Vorhaben.
Leider habe ich dich telefonisch bisher nicht erreicht. Ich probiere es später noch einmal.
Beste Grüße
Malte
0
Antwort
von
vor 11 Stunden
@Markus.Zitz,
auch ein weiterer Versuch, dich telefonisch zu erreichen, war leider nicht erfolgreich.
Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von