Telekom Prioticket Login funktioniert nicht.
vor 2 Monaten
Ich wollte mir priotickets besorgen, habe bereits auch schon meinen Prepaid Vertrag mit in meinen Telekom Kundenlogin mit aufgenommen, kann aber nicht auf die Priotickets zugreifen. In der App kann ich sonst aber zb auch an einem Gewinnspiel teilnehmen.
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vor 2 Monaten
Guten Abend @ecola12
vielen Dank für deine Nachricht hier an uns.
Gerne möchte ich dir hierbei helfen. Ist dein Telekom Login vollumfänglich nutzbar und der Prepaid-Tarif als Vertragsinhaber verknüpft?
Falls ja, lösche bitte einmal die Cookies und den Cache des verwendeten Browsers und versuche es erneut.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Sarah
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vor 2 Monaten
Ja, er ist verknüpft. Unter Eimstellungen & Verträge sehe ich den Vertrag.
wo kann ich schauen ob ich als Vertragsinhaber verknüpft bin?
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von
vor 2 Monaten
Guten Morgen @ecola12,
Du wirst auf jeden Fall namentlich angesprochen. Zum Beispiel steht auf der Startseite, Willkommen zurück " Name "
Liebe Grüße
Karin
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von
vor 2 Monaten
Morgen Karin,
ja ich werde auch mit Vor und Nachnamen in der app angesprochen. Ich glaube aber die Cookies kann ich da nicht löschen oder?
Was habe ich noch für Möglichkeiten?
IMG_2676.jpeg
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von
vor 2 Monaten
Hallo @ecola12,
du kannst bei jeder App die Daten und den Cache löschen. Dies passiert allerdings nicht innerhalb der App, sondern in der App-Verwaltung deines Smartphones.
Gruß
Sebastian
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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