Kaufbeleg anfordern

Question

Ich benötige für das Handy, dass ich aus der Vertragsverlängerung bekommen habe erneut einen Kaufbeleg das Handy wurde mir damals per Post zugeschickt wie komme ich nun an den Kaufbeleg ran wenn dieser leider nicht mehr vorhanden ist

Nyctalus80 · Accepted Answer

Hat sich erledigt, Hotline könnte helfen

christoph_t · Answer

Guten Abend und herzlich Willkommen in der Community @Nyctalus80 ! Vorab, in dieser Community helfen hier Kunden anderen Kunden und in manchen Fällen auch Telekommitarbeiter (sog.  Teamies ). Damit dir auch ggf. das Telekomhilft-Team ( Teamie ) helfen kann, füge bitte falls noch nicht geschehen hier: (Profildaten ausfüllen) deine Daten ein. Die Informationen können nur ausschließlich vom Telekomhilft Team gesehen werden. Das Telekomhilft Team kann dir bestimmt in deinem Fall, die Rechnung deines Handys gerne zukommen lassen. Bitte beachte auch, dass es manchmal etwas dauern kann, bis sich jemand vom Telekomhilft Team bei dir meldet. Gerne kannst du es aber auch mal telefonisch beim Kundenservice unter 0800/3302202 versuchen falls du nicht warten möchtest.  Viele Grüße, Christoph

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