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vor 22 Tagen
Das musst du in zwei Schritten machen, erst den Vertrag übernehmen und den dann in eine Pluskarte zu deinem Vertrag umwandeln.
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vor 19 Tagen
Danke erst mal,
Jetzt habe ich den Vertrag übernommen, er ist auch unter meinen Konto sichtbar.
Allerdings kann ich den nicht zu einer Pluscard zu meinem Hauptvertrag umwandeln, das war eigentlich das Ziel.
Oder geht das immer noch nicht und muss von einem Telekom Mitarbeiter gemacht werden?
Grüße Matthias
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vor 19 Tagen
Hey @mwippler,
vielen Dank für unser nettes Telefonat.
Wie besprochen habe ich die Umstellung in die PlusKarte gebucht.
Hab noch einen schönen Abend!
Viele Grüße
Rebekka
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von
vor 19 Tagen
@Rebekka H.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
Auch Dir noch einen schönen Abend!!
Grüße
Matthias
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Uneingeloggter Nutzer
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