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Festnetznummer meines Ehemanns in meinen bestehenden Vertrag portieren
vor 6 Jahren
Hallo,
ich habe einen Magenta Zuhause XL Vertrag bei der Telekom, mein Mann noch einen VOIP-Account bei sipgate.
Wir würden nun gerne die Festnetznummern des sipgate-Accounts meines Mannes in meinen bestehenden Magenta Zuhause XL Vertrag portieren.
Ist dies möglich? Die Kundendaten (Adresse) sind - bis auf die Vornamen - bei Telekom und sipgate identisch.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 6 Jahren
Dann geht das, einfach beim Kundenservice melden.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo,
vielen Dank für die bisherigen Antworten.
@CyberSW : Ich habe mich an den Kundenservice (Hotline) gewendet, dort wurde mir mitgeteilt, dass eine Portierung nicht möglich ist, weil die Kundendaten exakt übereinstimmen müssen und ansonsten der Portierungsantrag abgelehnt wird.
2 Sterne Mitgestalter*in
vor 6 Jahren
Hallo,
ich würde die Rufnummern bei Sipgate belassen:
Man ist viel flexibler damit, auch unterwegs z. B. und wenn wieder der Anschluss durch einen Umzug gewechselt wird, braucht man sich um die Portierung keine Gedanken zu machen.
Viele Grüße
PeterM123
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