Festnetznummer meines Ehemanns in meinen bestehenden Vertrag portieren

6 years ago

Hallo,

 

  ich habe einen Magenta Zuhause XL Vertrag bei der Telekom, mein Mann noch einen VOIP-Account bei sipgate.

 

Wir würden nun gerne die Festnetznummern des sipgate-Accounts meines Mannes in meinen bestehenden Magenta Zuhause XL Vertrag portieren.

 

Ist dies möglich? Die Kundendaten (Adresse) sind - bis auf die Vornamen - bei Telekom und sipgate identisch.

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  • 6 years ago

    Ist der Mann dann weiter unter dieser Rufnummer erreichbar?
    Dann geht das, einfach beim Kundenservice melden.

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    Answer

    from

    6 years ago

    @mik0r

    Frage ist der Hinweis von @CyberSW eine Option für dich.

    Wenn ja, bitte als Lösung markieren.

     

    Wenn nein, bitte deine Kunden Daten im Profil hinterlegen.

     

    Siehe unten:

    Neu hier?

    Informationen in Beiträgen sind öffentlich sichtbar und google bar.
    Daher bitte keine persönlichen Daten veröffentlichen.

    Bitte hier deine Persönlichen Daten einfügen
    Benutzerdaten für den Kundenservice angeben
    Dieser Bereich ist nur für Telekom Mitarbeiter sichtbar.


    Warum weiß ich, das Du die Daten nicht hinterlegt hast?
    >Ränge, Badges und Rechte - 1 Sterne Mitgestalter


    Bin Telekom Kunde und aus Spaß an der Freude hier.
    Die Obermotze sind die von dem Telekom Hilft Team Zwinkernd

    Answer

    from

    6 years ago

    Hallo,

     

     vielen Dank für die bisherigen Antworten.

     

    @CyberSW : Ich habe mich an den Kundenservice (Hotline) gewendet, dort wurde mir mitgeteilt, dass eine Portierung nicht möglich ist, weil die Kundendaten exakt übereinstimmen müssen und ansonsten der Portierungsantrag abgelehnt wird.

     

     

    Unlogged in user

    Answer

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  • 6 years ago

    Hallo,

     

    ich würde die Rufnummern bei Sipgate belassen:

    Man ist viel flexibler damit, auch unterwegs z. B. und wenn wieder der Anschluss durch einen Umzug gewechselt wird, braucht man sich um die Portierung keine Gedanken zu machen.

     

    Viele Grüße

    PeterM123

     

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