Festnetznummer meines Ehemanns in meinen bestehenden Vertrag portieren

vor 6 Jahren

Hallo,

 

  ich habe einen Magenta Zuhause XL Vertrag bei der Telekom, mein Mann noch einen VOIP-Account bei sipgate.

 

Wir würden nun gerne die Festnetznummern des sipgate-Accounts meines Mannes in meinen bestehenden Magenta Zuhause XL Vertrag portieren.

 

Ist dies möglich? Die Kundendaten (Adresse) sind - bis auf die Vornamen - bei Telekom und sipgate identisch.

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    • vor 6 Jahren

      Ist der Mann dann weiter unter dieser Rufnummer erreichbar?
      Dann geht das, einfach beim Kundenservice melden.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @mik0r

      Frage ist der Hinweis von @CyberSW eine Option für dich.

      Wenn ja, bitte als Lösung markieren.

       

      Wenn nein, bitte deine Kunden Daten im Profil hinterlegen.

       

      Siehe unten:

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      Warum weiß ich, das Du die Daten nicht hinterlegt hast?
      >Ränge, Badges und Rechte - 1 Sterne Mitgestalter


      Bin Telekom Kunde und aus Spaß an der Freude hier.
      Die Obermotze sind die von dem Telekom Hilft Team Zwinkernd

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo,

       

       vielen Dank für die bisherigen Antworten.

       

      @CyberSW : Ich habe mich an den Kundenservice (Hotline) gewendet, dort wurde mir mitgeteilt, dass eine Portierung nicht möglich ist, weil die Kundendaten exakt übereinstimmen müssen und ansonsten der Portierungsantrag abgelehnt wird.

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo,

       

      ich würde die Rufnummern bei Sipgate belassen:

      Man ist viel flexibler damit, auch unterwegs z. B. und wenn wieder der Anschluss durch einen Umzug gewechselt wird, braucht man sich um die Portierung keine Gedanken zu machen.

       

      Viele Grüße

      PeterM123

       

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von