Festnetznummer portieren
2 years ago
Hallo,
ich möchte gern meinen Vertrag kündigen und meine Festnetznummer in den Vertrag von meinem Lebensgefährten übergeben/umziehen.
Wie machen wir das am Besten?
Lieben Dank!!
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3 years ago
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2 years ago
Wo hat deine Lebensgefährtin ihren Vertrag? Auch bei der Telekom oder bei einem anderen Anbieter?
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2 years ago
@ot2 gleicher Anbieter?
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2 years ago
Hallo @ot2, und herzlich willkommen in unserer Community.
Wann eine Rufnummernübernahme möglich ist, wurde von der Bundesnetzagentur deutlich festgelegt.
Zunächst brauchen wir ein paar weitere Informationen von dir. Ist der Vertrag des Lebensgefährten auch bei der Telekom, handelt es sich um die gleiche Anschrift oder eine andere?
Viele Grüße
Dorothea T.
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2 years ago
lieben Dank!!
Dann benötige ich die Unterstützung eines Teami.
Wer mag sich denn der Sache annehmen?
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2 years ago
@Gerd F. oder @Lorenz S. oder... - kann bitte jemand @ot2 unterstützen bei der nachträglichen Portierung?
@ot2 Man wird Dich dieser Tage anrufen, du solltest die letzten Ziffern Deiner IBAN parat haben.
Genauer gesagt - Dein Gefährte sollte da angerufen werden, falls Du keine Vollmacht haben solltest.
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2 years ago
Hi @ot2,
leider habe ich dich nicht erreicht. Sag mir gerne hier Bescheid wann du Zeit für einen Anruf hast.
Gruß
Sören G.
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2 years ago
Bei wem hast Du Deinen Vertrag? Ist der schon aus der Mindestvertragslaufzeit raus?
Bei wem hat Dein Lebensgefährte seinen Vertrag?
Wie lange wohnst Du schon an derselben Adresse wie der Lebensgefährte?
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2 years ago
beide Telekom.
MVL schon raus. Habe den Anschluss seit 5 Jahren.
Unlogged in user
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2 years ago
Hallo @ot2,
ich hab dir direkt mal einen Link zum Thema rausgesucht: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/meine-daten/daten-aendern-leicht-gemacht/vertragsuebernahme-festnetz
Dort wirst du quasi ganz einfach durch die Übernahme geleitet, sofern alle Kriterien stimmen.
Beste Grüße
Julia U.
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