Gelöst
Telekomshop Freiburg /Haid
vor 4 Jahren
Meine Frau war heute mittag im Telekomshop Freiburg /Auf der Haid.Auf die simple Frage :Warum ist der bestehende Handyvertrag teurer geworden,kam als Antwort:Alles ist teurer geworden,und wenn sie es nicht wollen,können sie ja wechseln !!!!
So eine überhebliche und patzige Antwort und Einstellung einem Kunden/Kundin gegenüber ist schon eine bodenlose Frechheit.Ich werde darauf hin den Vertrag so schnell wie möglich kündigen und tatsächlich wechseln
Helmu Fischer
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vor 11 Jahren
in
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Wir haben es zur Kenntnis genommen.
Die Realtität ist nun mal die ehrlichste Antwort, sie ist jedoch manchmal hart und wird nicht gerne gehört.
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