Gelöst

Telekomshop Freiburg /Haid

vor 4 Jahren

Meine Frau war heute mittag im Telekomshop Freiburg /Auf der Haid.Auf die simple Frage :Warum ist der bestehende Handyvertrag teurer geworden,kam als Antwort:Alles ist teurer geworden,und wenn sie es nicht wollen,können sie ja wechseln !!!!

So eine überhebliche und patzige Antwort und Einstellung einem Kunden/Kundin gegenüber ist schon eine bodenlose Frechheit.Ich werde darauf hin den Vertrag so schnell wie möglich kündigen und tatsächlich wechseln

Helmu Fischer

442

7

  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Wir haben es zur Kenntnis genommen.

    Die Realtität ist nun mal die ehrlichste Antwort, sie ist jedoch manchmal hart und wird nicht gerne gehört.

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