Gelöst

TPhone für 3€

vor 25 Tagen

Seit 01.11.2024 nutzen meine Frau und ich den PrePaid Jahrestarif für 99,95 €.

Anfang Dezember haben wir auf die neuen Konditionen umgestellt, um das erhöhte Datenvolumen von 30 GB mtl. zu erhalten, das hat auch geklappt.

Eine SMS haben wir bisher, wie hier beschrieben nicht erhalten.

Gilt es nur bei Neuabschlüssen oder gibt es eine Möglichkeit, trotzdem das TPhone zum Sonderpreis zu bekommen?

Gruss -LERNI-

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 25 Tagen

      Lerni

      Gilt es nur bei Neuabschlüssen oder gibt es eine Möglichkeit, trotzdem das TPhone zum Sonderpreis zu bekommen?

      Seit 01.11.2024 nutzen meine Frau und ich den PrePaid Jahrestarif für 99,95 €.

      Anfang Dezember haben wir auf die neuen Konditionen umgestellt, um das erhöhte Datenvolumen von 30 GB mtl. zu erhalten, das hat auch geklappt.

      Eine SMS haben wir bisher, wie hier beschrieben nicht erhalten.

      Gilt es nur bei Neuabschlüssen oder gibt es eine Möglichkeit, trotzdem das TPhone zum Sonderpreis zu bekommen?

      Gruss -LERNI-

      Lerni

      Gilt es nur bei Neuabschlüssen oder gibt es eine Möglichkeit, trotzdem das TPhone zum Sonderpreis zu bekommen?

      Hallo @Lerni 

       

      das t Phone gibt es nur bei bei Neuanschlüssen für 3 Euro

      9

      von

      vor 2 Tagen

      Hallo @Katy,

       

      deine Frage: 

      Katy

      Und ich habe einen NV im November gemacht, eine SMS erhalten, aber bei den Moments meine Vorteile wird mir nichts angezeigt. Bereits mit der Hotline telefoniert, der gute Herr wollte für mich das klären, weil er selbst keine Ahnung hatte. Naja, Rückmeldung kam nicht. Wie bekomme ich nun das T-Phone?

      Und ich habe einen NV im November gemacht, eine SMS erhalten, aber bei den Moments meine Vorteile wird mir nichts angezeigt. Bereits mit der Hotline telefoniert, der gute Herr wollte für mich das klären, weil er selbst keine Ahnung hatte. Naja, Rückmeldung kam nicht. Wie bekomme ich nun das T-Phone? 

       
      Katy
      Und ich habe einen NV im November gemacht, eine SMS erhalten, aber bei den Moments meine Vorteile wird mir nichts angezeigt. Bereits mit der Hotline telefoniert, der gute Herr wollte für mich das klären, weil er selbst keine Ahnung hatte. Naja, Rückmeldung kam nicht. Wie bekomme ich nun das T-Phone?

      ist weiterhin vorhanden. Meine Kollegin hatte bereits geantwortet.

       

      Wie genau loggst du dich in die App ein? Mit E-Mail und Passwort? Oder über die Rufnummer?

       

      Nenne mir zwecks Rückruf bitte ein dir passendes Zeitfenster.

       

      LG

       

      Anna

      0

      von

      vor 2 Tagen

      Ich bin am Wochenende und am Montag gut erreichbar. Allerdings ab 10:00 Uhr heute länger im Auto unterwegs... Mein Thema mit dem T Phone 3 zum Aktionspreis ist leider auch noch nicht gelöst. Ich bin aber weiterhin optimistisch. Alle Themen die ich mal hatte, wurden hier immer perfekt gelöst. :-)

      0

      von

      vor einem Tag

      Hallo @Andre69HH

       

      bisher haben wir nur den Anrufbeantworter erreicht, aber wir probieren es gerne im Laufe des Tages noch einmal, oder am Montag wieder ab 10 Uhr. ☎️

       

      Lieben Gruß

      Diandra

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 25 Tagen

      Hat sich erledigt, habe die Antwort selbst gefunden - schade:

       

      Gruss -LERNI-

      0

    • vor 2 Tagen

      Ich hätte auch gerne einen Rückruf dazu. Meine Frage scheint hier gelöscht worden zu sein. Danke 

      0

      5

      von

      vor einem Tag

      Alles andere funktioniert ja. Anzeige des Guthabens, wieviel GB usw. 

      0

      von

      vor einem Tag

      Es steht ja, dass ich mich mit meinem Benutzernamen anmelden soll. Handynummer ist ja gar nicht als Auswahl vorhanden. Andere Vorteile werden mir angezeigt und mir wurden auch schon 500MB geschenkt. Das funktioniert ja auch. Also was ist die Lösung?

      0

      von

      vor einem Tag

      Hallo @Katy ,

       

      danke für die Rückmeldung. Dann sollten wir einfach mal telefonieren und ich kläre das dann gerne mit dem Fachbereich ab. Wann kann ich Sie dazu am besten erreichen?

       

      Viele Grüße

      Natascha

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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