Travel Mobil Basic World - Länderklasse 3
2 days ago
Moin,
Ich recherchiere für meine MagentaMobil Flex S 6. Gen vom 02.08.2024 die Option wie o.a. zu buchen.
Nun habe ich unterschiedliche Merkmale dieser Option zwischen der Magenta-App und https://ebs01.telekom.de/preisinformationen-ausland/ erhalten.
In der Magenta-App kann ich ausschließlich die Option "Travel Mobil Basic World" für 29,95€ buchen. Enthalten sind für 1 Monat: 60 Minuten Gesprächszeit und 1GB mobile Datennutzung (siehe Screenshot im Anhang).
Wenn ich die Tarifinformationen über den o.a. Link aufrufe, erhalte ich für meinen Vertrag 2 Optionen:
- "Travel Mobil Basic World" für 29,95€: 5GB Internetnutzung und 200 Gesprächsminuten.
- "Travel Mobil World" für 99,95€: Nutzung des Inlands-Datenvolumes, Telefonieren und SMSen wie Zuhause
(siehe Screenshot im Anhang) oder Link
Option 2. ist in der Magenta-App nicht verfügbar.
Bei den Leistungen in der Option "Travel Mobil Basic World" ist zwischen der Buchungsmöglichkeit in der Magenta-App und der Preisinformation im Internet ein großer Unterschied.
Hier stellt sich die Frage, was gilt, und was läßt sich für meinen Vertrag buchen?
Viele Grüße
Thomas
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2 days ago
Bei meinen Reisen benutze ich ausschließlich die WeekPass Buchungen per "pass.telekom.de" auf dem Mobilen Gerät, vielleicht spricht dich dort etwas an.
Die Buchung von beiden genannten Varianten sollte möglich sein
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2 days ago
Guten Abend @Cavekeeper, danke, dass du dich meldest. 🤗
Ich schlage ebenfalls vor, dass du den passenden Pass, sobald du angekommen bist, über pass.telekom.de buchst.
Zur Auswahl stehen neben den Datenpässen auch die Travel Mobil Optionen, da gibt es 4 verschiedene, die heißen alle ganz ähnlich, aber unterscheiden sich in der Tat in Preis und Leistungsumpfang.
Das Travel Mobil Basic ist ein Basispaket für Telefonie, SMS und mobiles Surfen außerhalb der EU in Ländern der Roaming-Ländergruppe 2. Das Travel Mobil Basic World erweitert die Nutzung auf fast alle Länder außerhalb der EU und umfasst mobiles Surfen, Telefonie und SMS. Das Travel Mobil ist ein Komfortpaket zur Nutzung außerhalb der EU in Ländern wie den USA, Kanada, der Türkei und weiteren. Das Travel Mobil World bietet ebenfalls ein Komfortpaket, das in über 60 Ländern weltweit außerhalb der EU gilt.
Ich bin bei der Buchung auch gerne behilflich, teile mir dann ganz einfach mit, wann du am besten erreichbar bist.
Lieben Gruß
Diandra
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2 days ago
Meine Frage basiert auf die unterschiedlichen Leistungen, die ich zum einen in der Magenta-App und zum anderen auf der Internetseite der Telekom gefunden habe:
In beiden Fällen handelt es sich um Travel Mobil Basic Word.
Magenta-App: 1 GB Datennutzung und 60 Gesprächsminuten
Telekom Internet: 5 GB Datennutzung und 200 Gesprächsminuten.
Was ist hier richtig?
Den Datenpass kenne ich bereits. Ich benötige aber auch Gesprächsminuten.
Viele Grüße
Thomas
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from
2 days ago
Die Option wurde inzwischen geändert, deswegen sind wohl die Details unterschiedlich.
Die Option bietet 5 GB mobiles Datenvolumen ohne Speed-Limit, 200 Inklusivminuten (ein- und ausgehend) sowie 200 Inklusiv-SMS. Sie hat eine Laufzeit von einem Monat und endet danach automatisch.
Bis zum 31.07.2025 hatte die Option eine geringere Leistung mit 1 GB Datenvolumen, 60 Inklusivminuten und 100 Inklusiv-SMS.
Für User, die die Option vor dem 01.08. gebucht haben und deren Option am 01.08. noch aktiv gewesen ist, wird die Erhöhung auf 200 Minuten und 200 SMS ab dem 01.08. auch rückwirkend gewährt. Das Datenvolumen wird dabei nicht rückwirkend erhöht.
Lieben Gruß
Diandra
Answer
from
2 days ago
Den Datenpass kenne ich bereits. Ich benötige aber auch Gesprächsminuten.
Meine Frage basiert auf die unterschiedlichen Leistungen, die ich zum einen in der Magenta-App und zum anderen auf der Internetseite der Telekom gefunden habe:
In beiden Fällen handelt es sich um Travel Mobil Basic Word.
Magenta-App: 1 GB Datennutzung und 60 Gesprächsminuten
Telekom Internet: 5 GB Datennutzung und 200 Gesprächsminuten.
Was ist hier richtig?
Den Datenpass kenne ich bereits. Ich benötige aber auch Gesprächsminuten.
Viele Grüße
Thomas
Dann würde ich persönlich auf Whatsapp Call umschwenken, dann ist das ganze auch ohne Gesprächsminuten, hast sehr viel mehr Datenvolumen und bist günstiger dabei.
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2 days ago
Naja, es gibt ja noch eine Welt außerhalb von WhatsApp 😉
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