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26 days ago
Du kannst hier warten oder:
Die Sofortbuchung ist in der MeinMagentaApp, im Kundencenter sowie per SMS möglich. Eine Terminbuchung erfolgt über unsere kostenlose Hotline, im Inland unter 0800330 2202 (Kurzwahl 2202), im Ausland unter +49 171252 2088.
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26 days ago
Hallo @losvanus,
hat Ihnen der Tipp von @everything geholfen?
Oder soll ich noch einmal anrufen, um die Buchung für Sie durchzuführen?
Herzliche Grüße
Marita
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26 days ago
Danke für die Antwort. Leider kann ich das nicht selber buchen, da ich den Travel Mobil World derzeit aktiv habe.
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26 days ago
@Marita W. Bitte um Rückruf. Vielen Dank
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from
26 days ago
Hallo @losvanus,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Ich kümmere mich darum, dass es klappt, muss es allerdings noch klären.
Morgen Nachmittag melde ich mich noch einmal.
Viele Grüße
Marita
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from
25 days ago
Hallo @losvanus,
erneut möchte ich mich bei dir für den sehr freundlichen Kontakt bedanken.
Bitte buche dir, wie besprochen, den Travel Mobil World Pass selbst.
Du bekommst eine SMS, wann der aktuelle abgelaufen ist.
Am Freitag früh kontrolliert meine Kollegin gerne, ob die Buchung des neuen Passes geklappt hat.
Viele Grüße und weiterhin einen schönen Aufenthalt
Marita
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from
24 days ago
Hallo @losvanus,
meine liebe Kollegin Marita hat mich gebeten einmal nachzusehen, ab das Buchen bei Dir geklappt hat.
Wie ich nun gesehen habe, warst Du erfolgreich. Wenn Du noch Fragen hast, melde Dich gerne.
Liebe Grüße
Karin
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Unlogged in user
from
22 days ago
Hallo,
vielen lieben Dank für die Mühe. Es ist jetzt aktiviert und funktioniert.
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Unlogged in user
from