Gelöst
Triple Sim für alte Standard-Prepaid-Sim
vor 8 Monaten
Liebes Telekom Team,
neben meinem Laufzeitvertrag und einer Plus-Karte, habe ich noch eine Prepaidkarte die gelegentlich zum Einsatz kommt. Für letztere Prepaid-Karte möchte ich mir nun ein neues Handy zulegen. Da ich noch eine alte Standard-SIM habe, benötige ich dazu eine neuere Triple-SIM. Kann ich das über das Kundencenter anstoßen? Hier finde ich nur „SIM verloren“ oder „Wechsel der klassischen SIM auf eSIM oder umgekehrt“.
Viele Grüße und vielen Dank vorab!
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vor 8 Monaten
@Jasi_87 danke für das nette Gespräch.
Die Ersatz-SIM-Karte ist als Triple SIM aktiv per Post unterwegs und die Vertragsverlängerung in den Tarif ohne Gerät habe ich wie gemeinsam besprochen gebucht.
Der MagentaEINS Vorteil bleibt bestehen.
Liebe Grüße
Mandy
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Akzeptierte Lösung
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vor 8 Monaten
@Mandy S.ganz lieben Dank für die gute Beratung.
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