‎Umstellung Magenta Mobil in Prepaid | Telekom hilft Community

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Umstellung Magenta Mobil in Prepaid

2 years ago

Hallo,

ich möchte gerne meinen gekündigten Magenta Mobil Laufzeitvertrag in den Magenta Mobil Prepaid XL umwandeln. Idealerweise ist ein Wechsel zum 05.10.2023 für mich. Sofern das aufgrund der Vertragslaufzeit bis 19.10.2023 nicht möglich ist, dann zum 20.10.2023.

Ich hatte vor einiger Zeit den Wechsel telefonisch beauftragt. Könnt ihr bitte nachschauen ob der Wechsel im System hinterlegt ist, da ich keine Bestätigungsmail o.ä. bekommen habe?

Danke und grüße

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