Gelöst

Umstellung Plus-Karte in Prepaid Jahrestarif

vor 9 Stunden

Hallo zusammen,

ich würde gerne die bestehende Plus-Karte in einen Prepaid Jahres-Tarif umwandeln. Leider wird mir die Möglichkeit nicht über die App angeboten.

Könnt ihr mir helfen? Im Profil ist die Hauptkarte und die Kundennummer hinterlegt :)

Die Plus-Karte ist monatlich kündbar, somit sollte die Umstellung kein Problem sein :)

danke euch!

Beste Grüße

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Stunden

      Dankeschön für den netten Plausch @marius786798768. Ich habe alles wie besprochen hinterlegt und eine Bestätigung verschickt. Hab ein schönes Wochenende, viele Grüße Jasmin 😊 

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    • vor 9 Stunden

      Hey Jasmin, danke dir für die schnelle Hilfe! 

      Ich bin begeistert!

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      1

      von

      vor 9 Stunden

      Das ist unser Ziel. 🥳😄 

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