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Umstellung Prepaid-Tarif

4 months ago

Ich habe seit einigen Jahren den Tarif MagentaMobil Prepaid M. 

Jetzt habe ich gerade zufällig gesehen, dass es den seit August letzten Jahres zum gleichen Preis mit deutlich mehr Datenvolumen (8 statt 2 GB) gibt. Schade, dass das offenbar nicht automatisch umgestellt wird oder man als jahrzehntelanger treuer Telekom-Kunde (Internet, Festnetz, MagentaTV...) wenigstens mal darüber informiert wird. Sonst flattert einem doch alle mögliche Werbung ins E-Mail-Postfach oder den Briefkasten.

Aber nun meine Frage: wie komme ich zu diesem neuen Tarif? Muss ich tatsächlich im Kundencenter von MagentaMobil Prepaid M auf MagentaMobil Prepaid M umstellen...?

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      4 months ago

      Hallo @flarot,

       

      vielen Dank für die jahrelange Kundentreue.

      Um in den Genuss der aktuellen Konditionen zu kommen, ist durchaus ein Tarifwechsel in unseren aktuellen Tarif MagentaMobil Prepaid M erforderlich.

       

      Gerne unterstütze ich natürlich auch bei der Umsetzung.

       

      Gruß Timo

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