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Umstellung von Magenta Young M zu Zusatzkarte
vor 2 Jahren
Hallo, ist es möglich einen bestehenden Magenta Young Vertrag, bei dem Magenta Vertrag eines Familienmitgliedes als Zusatzkarte mit Übernahme der Rufnummer einzurichten? Der Vertrag besteht seit über 2 Jahren, eine Vertragsverlängerung wäre also möglich.
MfG Sven
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Geralt von Riva
Community Guide
vor 2 Jahren
@Sven.Hopfeldt
Dann ist es problemlos möglich.
Das kann ein Teamie " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ Teamie /ta-p/4398648#glossar" target="_blank"> Teamie für sie erledigen.
Da ihr Kundenprofil ausgefüllt ist, ein wenig Geduld.
Bitte unter "Erweiterte Informationen" noch ihre Erreichbarkeit eintragen.
Ein Teamie " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ Teamie /ta-p/4398648#glossar" target="_blank"> Teamie wird sie dann telefonisch kontaktieren, und die Umstellung vornehmen.
Ihre Rufnummer bleibt selbstverständlich erhalten.
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Has
Community Guide
vor 2 Jahren
Das Familienmitglied muss zunächst den Vertrag übernehmen.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/meine-daten/auftrag-zur-uebernahme-eines-mobilfunk-vertrags?
Dann ist mit einer Vertragsverlängerung die Umwandlung in eine PlusKarte möglich.
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Finn A.
Antwort
von
Has
vor 2 Jahren
Hey @Sven.Hopfeldt ,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Wie ich gesehen habe, hast du bereits viele richtige Antworten erhalten.
Dankeschön dafür @Has und @ Geralt von Riva
Die Übernahme von deinem Tarif kannst du hierrüber: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/meine-daten/auftrag-zur-uebernahme-eines-mobilfunk-vertrags?samChecked=true veranlassen.
Wenn beim Wechsel des Tarif noch Hilfe benötigt wird, kannst du mir gerne Bescheid geben.
Freundliche Grüße
Finn A.
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