Gelöst
Umstellung von MagentaMobil Prepaid Ukraine (1. Gen.) auf 20 GB
vor einem Tag
Ich nutze aktuell den Tarif „MagentaMobil Prepaid Ukraine (1. Gen.)“ mit 10 GB. Ich möchte gerne auf die aktuelle Version mit 20 GB wechseln. Ist eine Umstellung meines bestehenden Tarifs möglich, ohne einen neuen Vertrag abzuschließen?
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von cannondaleMuc am 30.09.2026 08:35 eskaliert.
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vor einem Tag
Siehe eine Antwort eines Teamies , zu einer Anfrage von vor ca. 4 Wochen:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/tarifumstellung-auf-magentamobil-prepaid-ukraine-20-gb/6a998ac32515cf5d591ce931?commentId=6a9994a7a2a1130b20eb67dd
Geht nicht, gilt nur für Neukunden.
0
vor einem Tag
Hallo @nastkonst
die Teamies sind informiert.
bitte telefonisch erreichbar sein!
0
0
vor einem Tag
Hey @nastkonst,
herzlich willkommen hier bei uns in der Community.
Schön, dass du da bist.
Du hast bereits die richtige Antwort von @Lucky2024 bekommen. Leider ist eine Umstellung in den aktuellen MagentaMobil Prepaid Ukraine Tarif nicht möglich, tut mir leid.
Viele Grüße
Rebekka
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3
von
vor einem Tag
Du hast bereits die richtige Antwort von @Lucky2024 bekommen. Leider ist eine Umstellung in den aktuellen MagentaMobil Prepaid Ukraine Tarif nicht möglich, tut mir leid.
Hey @nastkonst,
herzlich willkommen hier bei uns in der Community.
Schön, dass du da bist.
Du hast bereits die richtige Antwort von @Lucky2024 bekommen. Leider ist eine Umstellung in den aktuellen MagentaMobil Prepaid Ukraine Tarif nicht möglich, tut mir leid.
Viele Grüße
Rebekka
Hallo @Rebekka H.
warum war es hier möglich?
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/magentamobil-prepaid-ukraine-20gb/6a974b60117c995ffb2fbb83
oder
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/tarifwechsel-zu-aktuellem-magentamobil-prepaid-ukraine/6ab57b001e5b0bf3a4572ae1
Gruß
0
von
vor 11 Stunden
Guten Morgen @cannondaleMuc,
wir kümmern uns drum und melden uns bei @nastkonst
Der Grund ist wie so häufig: Unterschiedliche Quellen liefern unterschiedliche Ergebnisse... Danke dir auf jeden Fall für den Hinweis.
VG Marco
von
vor 10 Stunden
@nastkonst : Danke für das kurze Telefonat gerade. Ich habe den Wechsel soeben für Sie eingestellt.
Wenn wir noch irgendwie helfen können, lassen Sie es mich gerne wissen.
VG Marco
Hinweis:
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Stunden
@nastkonst : Danke für das kurze Telefonat gerade. Ich habe den Wechsel soeben für Sie eingestellt.
Wenn wir noch irgendwie helfen können, lassen Sie es mich gerne wissen.
VG Marco
Hinweis:
1
von
vor 9 Stunden
Da soll mal jemand durchblicken 🤡
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Stunden
wir kümmern uns drum und melden uns bei @nastkonst
Der Grund ist wie so häufig: Unterschiedliche Quellen liefern unterschiedliche Ergebnisse... Danke dir auf jeden Fall für den Hinweis.
Guten Morgen @cannondaleMuc,
wir kümmern uns drum und melden uns bei @nastkonst
Der Grund ist wie so häufig: Unterschiedliche Quellen liefern unterschiedliche Ergebnisse... Danke dir auf jeden Fall für den Hinweis.
VG Marco
Danke @Marco P.
Gruß
Lösungsmarkierung hier entfernt:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/umstellung-von-magentamobil-prepaid-ukraine-1-gen-auf-20-gb/6abcc7d41e5b0bf3a420d960?commentId=6abcc877d14d8e6875307ef6
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Uneingeloggter Nutzer
von