Umstellung zum 01. April 2025 in die neuen Telekom Tarife

vor 3 Tagen

Hallo, 

ich habe eben eine Email bekommen, dass mein Vertrag (Magenta Mobile L) zum 01. April 2025 automatisch auf die neuen Konditionen umgestellt wird.

Das hat für mich aber Nachteile, zum Beispiel habe ich nach der Umstellung keine Unlimited Flat mehr und auch die 5 Euro Rabatt durch Magenta 1 gehen verloren.

Sollte es nicht so sein, dass ich einer Vertragsänderung proaktiv zustimmen muss, wenn sich für mich die Konditionen verschlechtern? 

Viele Grüße 

Cartman 

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  • vor 3 Tagen

    Cartman1

    Das hat für mich aber Nachteile, zum Beispiel habe ich nach der Umstellung keine Unlimited Flat mehr und auch die 5 Euro Rabatt durch Magenta 1 gehen verloren.

    Hallo, 

    ich habe eben eine Email bekommen, dass mein Vertrag (Magenta Mobile L) zum 01. April 2025 automatisch auf die neuen Konditionen umgestellt wird.

    Das hat für mich aber Nachteile, zum Beispiel habe ich nach der Umstellung keine Unlimited Flat mehr und auch die 5 Euro Rabatt durch Magenta 1 gehen verloren.

    Sollte es nicht so sein, dass ich einer Vertragsänderung proaktiv zustimmen muss, wenn sich für mich die Konditionen verschlechtern? 

    Viele Grüße 

    Cartman 

    Cartman1
    Das hat für mich aber Nachteile, zum Beispiel habe ich nach der Umstellung keine Unlimited Flat mehr und auch die 5 Euro Rabatt durch Magenta 1 gehen verloren.

    Stand das so wirklich in der Email? Oder was genau steht denn in der E-Mail drin und was für einen Tarif hast du denn derzeit?

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  • vor 3 Tagen

    Ja, so steht das in der Email.

    Betreff: "Änderung Ihres Mobilfunk-Vertrags zum 1. April 2025".

    Auszug aus der Mail:

    "Ab dem 1. April 2025 werten wir Ihren Mobilfunk-Vertrag Magenta Mobil L¹ mit der Rufnummer xxx mit den nachfolgenden Leistungen auf – ganz automatisch und ohne jegliche Zusatzkosten. Sie müssen nichts dafür tun." 

    Ich habe den Magenta Mobile L.

    Viele Grüße 

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  • vor 3 Tagen

    Okay, also da steht dann ja nix davon drin dass du das umlimitierte Datenvolumen verlierst (das ist ja kein Bestandteil deines Tarifes sondern bekommst du durch MagentaEINS) und da steht ja dann auch nix drin dass du in die neuen Tarife umgestellt wirst und somit die 5€ Preisreduzierung verlierst.

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  • vor 3 Tagen

    Nee, dass steht nicht drin. Da hast du recht.

    Aber was ich von den neuen Tarifen weiß ist, dass es diese beiden Vorteile mit den neuen Tarifen so nicht mehr gibt. Daher meine Annahme, dass diese dann wegfallen. 

    5

    Antwort

    von

    vor 3 Tagen

    Cartman1

    dass es diese beiden Vorteile mit den neuen Tarifen so nicht mehr gibt

    Nee, dass steht nicht drin. Da hast du recht.

    Aber was ich von den neuen Tarifen weiß ist, dass es diese beiden Vorteile mit den neuen Tarifen so nicht mehr gibt. Daher meine Annahme, dass diese dann wegfallen. 

    Cartman1
    dass es diese beiden Vorteile mit den neuen Tarifen so nicht mehr gibt

    Wo steht das geschrieben ?

    Antwort

    von

    vor 3 Tagen

    Ja, unter anderem in diesem Forum. Die 5 Euro Rabatt gibt es in der neuen Generation nicht mehr. 

    Antwort

    von

    vor 3 Tagen

    @Mar_kus 

    Schau mal hier ;)

    https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/fyi-die-neuen-magentamobil-tarife-mehr-drin-f%C3%BCrs-selbe-geld-ab-dem-1-april/67da9e611dc9211b65d3ba4d?commentId=67dac073f8fe276cac43dbb3&replyId=67dac433e5293757ad444291

    War jeztzt einer der schnellsten Beiträge die ich gefunden habe.

    Keine direkte Antort das er wegfällt, aber das er bei den alten Tarifen bleibt, denke das sagt erst einmal alles ;)

    Ansonsten wurde das in verschiedenen Themen schon beschrieben, das die neuen Tarife auch einen neuen M1 Vorteil bringen, aber auch Nachteile.

    So wäre z.B. unlimited nicht mehr an M1 beim Magenta Mobil L verknüpft, sondern in Zukunft nur an eine Pluskarte.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Tagen

    Ich habe auch eine ähnliche Mail bekommen. Ich habe Magenta Mobil M der noch aktuellen Generation und habe ab 01.04. 50 statt 40 GB. 
    Auf Nachfrage wurde mir bestätigt, dass der 5-Euro-M1-Vorteil bleibt, weil ich ja nicht in den neusten Tarif wechsle.

    3

    Antwort

    von

    vor 3 Tagen

    Die bestehenden Verträge werden nur aufgewertet ohne Änderung der zusätzlichen Leistungen.

    Wenn man in die neue Tarife proaktiv wechseln, entfallen dann die alten Leistungen und die neuen gelten.

    Also einfach nur ein nette Giveway ;)

    Antwort

    von

    vor 3 Tagen

    Okay. Dann bin ich beruhigt 😁

    Antwort

    von

    vor 3 Tagen

    Guten Morgen @melast80,

     

    genauso ist es. 

     

    Die Mail ist an alle Kunden gegangen. 

     

    Liebe Grüße 

    Karin 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Tagen

    Hallöchen und guten Abend @Cartman1

     

    Du hast bereits die richtige Antwort mit an die Hand bekommen. 

    Wir stellen deinen Tarif natürlich nicht automatisch zum 1. April um, sondern werten diesen nur auf. 

    Du behältst den MagentaEINS Vorteil mit den 5 Euro und bekommst zusätzlich ab dem 1. April die Möglichkeit eine MultiSIM zu deinem Hauptvertrag kostenfrei dazuzubuchen. :-) 

     

    Win, win, win. :-) 

     

    Wenn du magst, dann können wir uns deinen Vertrag aber auch gerne noch einmal gemeinsam im Detail ansehen.

    Was hältst du davon? :-D  

     

    Ich freue mich auf dein Feedback und wünsche dir einen zauberhaften Start ins Wochenende. 

     

    Freundliche Grüße

    Caro 

    2

    Antwort

    von

    vor 2 Tagen

    Hierzu mal noch eine Rückfrage.

    Ich habe aktuell den Magenta mobil M vertrag. Dazu aktuell auch eine Pluskarte gebucht.

    Um dann ab 1.4. auf Unbegrenztes Datenvolumen für mich und meine Frau umgestellt zu werden, muss ich lediglich ab 1.4. den Tarif wechseln in den neuen Magenta Mobil M Tarif, richtig?

    Weiterhin habe ich 2 Multi Sim Karten in meinem Hauptvertrag. Diese werden dann auch gleich nach Tarifwechsel auf unbegrenzt umgestellt, richtig?

    Antwort

    von

    vor 2 Tagen

    @AcidRain

    Hierzu mal noch eine Rückfrage. Ich habe aktuell den Magenta mobil M vertrag. Dazu aktuell auch eine Pluskarte gebucht. Um dann ab 1.4. auf Unbegrenztes Datenvolumen für mich und meine Frau umgestellt zu werden, muss ich lediglich ab 1.4. den Tarif wechseln in den neuen Magenta Mobil M Tarif, richtig? Weiterhin habe ich 2 Multi Sim Karten in meinem Hauptvertrag. Diese werden dann auch gleich nach Tarifwechsel auf unbegrenzt umgestellt, richtig?

    Guten Abend @AcidRain, das hast du alles richtig beschrieben. 😊

     

    Wenn du im April in die neuste Tarifgeneration wechselst, dann haben alle Karten bei euch unlimited Datenvolumen. Beachte bitte das der Rabatt vom MagentaEINS vorteil wegfällt. 

     

    Lieben Gruß

    Diandra

     

     

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Tagen

    Das klingt ja schonmal gut :)

    In meinem Mitarbeitervertrag habe ich den MagentaEins Vorteil sowieso nicht erhalten - also den Rabatt für den Mobilfunkvertrag ;)

    Lediglich für eine alte Family Card Basic, die ich als Notfallkarte in einem alten Smartphone habe, erhalte ich durch MagentaEins kostenlos. Entweder nehm ich hier die 4,95 zusätzlich in Kauf oder ich kündige die Karte.

    Ich danke dir

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Tagen

    @AcidRain

    In meinem Mitarbeitervertrag habe ich den MagentaEins Vorteil sowieso nicht erhalten - also den Rabatt für den Mobilfunkvertrag ;)

    Alles klar, dann ist der Rabatt in der Tat irrelevant. 😊👍🏻

     

    Lieben Gruß

    Diandra

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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