Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Umwandlung eines Prepaid Vertrages in meinen Kids und Teens Vertrag
vor einem Monat
Guten Tag, meine Tochter in der fünften Klasse hat einen Prepaid Vertrag, den ich gerne umwandeln würde in ein Kids und Teens vertrag
mbg thomas
70
2
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
1042
0
9
Gelöst
820
0
2
Gelöst
365
0
1
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Monat
@Thomas Dashuber Prepaid muss auf dich unbedingt laufen.
Tarifwechel über die Hotline oder vom Team. Wenn weniger wie 5 Pluskarten in bestand und mindestens 1 vorhanden ist lohnt sich Kids&Teens nicht
1
Antwort
von
vor einem Monat
Hi @Thomas Dashuber,
vielen Dank für das sehr nette Gespräch. Die Umstellung auf die PlusKarte Kids&Teens ist wie besprochen eingestellt. Den Altersnachweis musst du dann noch über unser Onlineformular einreichen. Dazu einmal hier entlang: https://www.telekom.de/altersnachweis
Und falls noch Fragen auftauchen, meld dich gerne an dieser Stelle.
Viele Grüße
Michael