Umwandlung eines Prepaid Vertrages in meinen Kids und Teens Vertrag
vor 2 Monaten
Guten Tag, meine Tochter in der fünften Klasse hat einen Prepaid Vertrag, den ich gerne umwandeln würde in ein Kids und Teens vertrag
mbg thomas
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Monaten
@Thomas Dashuber Prepaid muss auf dich unbedingt laufen.
Tarifwechel über die Hotline oder vom Team. Wenn weniger wie 5 Pluskarten in bestand und mindestens 1 vorhanden ist lohnt sich Kids&Teens nicht
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Antwort
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vor 2 Monaten
Hi @Thomas Dashuber,
vielen Dank für das sehr nette Gespräch. Die Umstellung auf die PlusKarte Kids&Teens ist wie besprochen eingestellt. Den Altersnachweis musst du dann noch über unser Onlineformular einreichen. Dazu einmal hier entlang: https://www.telekom.de/altersnachweis
Und falls noch Fragen auftauchen, meld dich gerne an dieser Stelle.
Viele Grüße
Michael
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