Umwandlung meiner Pluskarten in Prepaid!
2 days ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
ab dem 01.06. werde ich meinen Wohnsitz in die Schweiz verlegen. Ich bin seit über 11 Jahren treuer Kunde bei der Telekom und nutze derzeit 1 HauptMobilfunk vertrag + 4 Pluskarten sowie einen Festnetzanschluss.
Ich möchte mich erkundigen, ob es möglich ist, diese 4 Pluskarten in Prepaid-Karten umzuwandeln, sodass die betreffenden Familienmitglieder ihre derzeitigen Telefonnummern behalten können?
Ich danke Ihnen im Voraus für Ihre Rückmeldung und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Artan
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2 days ago
Hallo,
ja das geht aber ist abhängig von der Mindestvertragslaufzeit der Pluskarten. Wenn die bereits rum ist, geht es zum nächsten Monat.
Ich weiß nicht wie der Datenvolumenverbrauch pro Monat deiner Pluskarten-Nutzer ist, aber ich empfehle die Prepaid Jahreskarte:
https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/prepaid-tarife/magentamobil-prepaid-jahrestarif
Alternativ, wenn die 4 Nutzer nicht mit in die Schweiz ziehen und ihre Karten behalten wollen, kann auch einer der 4 Personen den Hauptvertrag übernehmen. Dann ist es eben 1 Hauptvertrag und 3 Pluskarten.
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1 day ago
Guten Morgen @-AdmiraL-,
vorab bedanke ich mich für Ihre jahrelange Treue. Wie ich sehe, hat Sie @Fab1337 bereits perfekt informiert. Gerne prüfe ich, ob die Mindestvertragslaufzeit bereits erreicht ist, sodass eine Umstellung auf Prepaid mit einer Frist von einem Monat möglich ist. Hinterlegen Sie mir dafür doch bitte Ihre Rufnummer direkt in Ihrem Profil. Geben Sie mir anschließend hier kurz Bescheid.
Viele Grüße
Lilia
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1 day ago
Vielen Dank,@Fab1337 und@Lilia N. für diese schnelle Rückmeldung.
Ich habe jetzt meine Telefonnummer in mein Profil eingetragen. Ich hoffe, dass sie nicht öffentlich sichtbar ist.
Vielen Dank!
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1 day ago
@-AdmiraL-, danke für Ihre Zeit und das sehr nette Gespräch. Die genannten MagentaMobil PlusKarten werden zum 1. Juni auf Prepaid umgestellt. Sollte wieder etwas sein, bin ich hier für Sie da.
Viele Grüße
Lilia
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