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vor 10 Stunden
@Lin112
Deine Konstellation(en) werden sich die Teamies entsprechend anschauen 👍
Gruß
Waage1969
0
vor 10 Stunden
@Lin112
Hab das Team informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
0
vor 10 Stunden
Top danke! Ich habe die Informationen ergänzt.
Könnte dann vielleicht auch gleich mal geschaut werden, wieso ich bisher noch keine Rückmeldung zu meinem Widerruf für den neuen Mobilfunkvertrag habe?
2
von
vor 10 Stunden
Könnte dann vielleicht auch gleich mal geschaut werden, wieso ich bisher noch keine Rückmeldung zu meinem Widerruf für den neuen Mobilfunkvertrag habe?
Top danke! Ich habe die Informationen ergänzt.
Könnte dann vielleicht auch gleich mal geschaut werden, wieso ich bisher noch keine Rückmeldung zu meinem Widerruf für den neuen Mobilfunkvertrag habe?
@Lin112
ja bestimmt. Bedenke generell, die Bearbeitung eines Widerrufs kann gerne bis zu 3 Wochen dauern
von
vor 9 Stunden
@Lin112, danke für Ihre Zeit und das nette Telefonat.
Bei weiteren Fragen und Anliegen bin ich für Sie da.
Viele Grüße
Lilia
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Stunden
@Lin112, danke für Ihre Zeit und das nette Telefonat.
Bei weiteren Fragen und Anliegen bin ich für Sie da.
Viele Grüße
Lilia
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von