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Unbegrenztes Datenvolumen und trotzdem Limit im EU-Ausland?
2 years ago
Hallo,
bin irritiert. Ich habe einen Tarif Magenta Mobil L mit unbegrenztem Datenvolumen (Magenta Eins Vorteil). War im EU-Ausland unterwegs (GR), habe wie gewohnt Daten "gezogen" und bekam von der 7277 die beliebte SMS "80% Ihres vereinbarten Datenvolumens verbraucht". Die Magenta-App zeigte und zeigt ständig "unbegrenzt".
Irgendwo steckt da also eine Tücke im Detail ... aber wo?
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2 years ago
Irgendwo steckt da also eine Tücke im Detail ... aber wo?
Du müsstest 2 Angaben haben, einmal für Inland und einmal für Ausland.
Unter pass.telekom.de zumindest wird das separat angezeigt wenn man im Ausland ist, hast du da mal geschaut?
Fakt ist, dass du im Ausland keine FullFlat hast sondern je nach Tarif "nur" 54-80 GB.
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2 years ago
Hier mal auf der letzten Seite die Info wie sich das Datenvolumen im Ausland berechnet:
Preisliste Mobilfunknutzung im Ausland (Privatkunden) 03.04.2023 Version: 1 (telekom.de)
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2 years ago
Irgendwo steckt da also eine Tücke im Detail ... aber wo?
Nö
Die App ist nur für das Inland und nicht für das Ausland und unbegrenzt hast auch nicht
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2 years ago
Im EU-Ausland hast du bei in Deutschland unbegrenztem Volumen 80 GB zur Verfügung („fair use“). Steht im Kleingedruckten.
Viele Grüße
Thomas
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2 years ago
@teezeh
Man muss dann aber die Berechnung nicht verstehen welche die Telekom auf der von mir verlinkten Seite angibt. Mit der komme ich nicht auf die 80GB.
Na ja, im Prinzip auch egal solange es mehr gibt
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2 years ago
Nein, man muss nicht alles verstehen wollen
Aber vielen Dank für den Hinweis auf das bestehende Limit im Ausland, das hat mir schonmal geholfen und ich plane es bei der nächsten Tour ein.
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2 years ago
im Prinzip auch egal solange es mehr gibt
Das EU-Volumen des L mit MagentaEINS entspricht dem des XL.
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2 years ago
nicht in seinem Tarif, dort sollten es 54GB sein
Ich habe denselben Tarif und laut pass.telekom.de 80 GB für die Ländergruppe 1 (siehe auch Screenshot von @Has)
Viele Grüße
Thomas
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2 years ago
Nein, man muss nicht alles verstehen wollen
Aber vielen Dank für den Hinweis auf das bestehende Limit im Ausland, das hat mir schonmal geholfen und ich plane es bei der nächsten Tour ein.
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