Gelöst

Unberechtigtes Gameloft-Abo auf aktueller Rechnung

vor 6 Stunden

Betreff: Widerspruch gegen Drittanbieter-Entgelt auf der Rechnung vom 14.10.2026

Sehr geehrte Damen und Herren, 

ich erhebe hiermit ausdrücklich Widerspruch gegen die Position "Leistung anderer Anbieter " Gameloft in Höhe von 9,98 Euro auf meiner aktuellen Mobilfunkrechnung. 

Ich habe zu keinem Zeitpunkt wissentlich einen kostenpflichtigen Vertrag mit der Firma Gameloft abgeschlossen. 

Es fehlt somit an einer wirksamen Willenserklärung für einen kostenpflichtigen Dienst.  Ich habe bereits mehrfach versucht, den Drittanbieter Gameloft direkt zu kontaktieren, um den unberechtigten Vertrag anzufechten, werde dort jedoch im Support-System blockiert. 

Da Sie als Rechnungsstelle agieren fordere ich Sie auf, diesen strittigen Betrag von 9,98 Euro von der Lastschrift abzuziehen oder mir den Betrag als Gutschrift auf mein Kundenkonto zu erstatten. Eine Drittanbietersperre habe ich inzwischen eingerichtet. 

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieses Widerspruchs und die Prüfung des Sachverhalts.

Mit freundlichen Grüßen 

Jutta Kaiser 

Letzte Aktivität

vor 5 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 6 Stunden

      @Benjaminfranklin 

      hier ist ein öffentliches Forum.

      Richte deinen Widerruf an den Drittanbieter 💡

      Gruß Waage1969 

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    • vor 6 Stunden

      Benjaminfranklin

      Ich habe zu keinem Zeitpunkt wissentlich einen kostenpflichtigen Vertrag mit der Firma Gameloft abgeschlossen. 

      Betreff: Widerspruch gegen Drittanbieter-Entgelt auf der Rechnung vom 14.10.2026

      Sehr geehrte Damen und Herren, 

      ich erhebe hiermit ausdrücklich Widerspruch gegen die Position "Leistung anderer Anbieter " Gameloft in Höhe von 9,98 Euro auf meiner aktuellen Mobilfunkrechnung. 

      Ich habe zu keinem Zeitpunkt wissentlich einen kostenpflichtigen Vertrag mit der Firma Gameloft abgeschlossen. 

      Es fehlt somit an einer wirksamen Willenserklärung für einen kostenpflichtigen Dienst.  Ich habe bereits mehrfach versucht, den Drittanbieter Gameloft direkt zu kontaktieren, um den unberechtigten Vertrag anzufechten, werde dort jedoch im Support-System blockiert. 

      Da Sie als Rechnungsstelle agieren fordere ich Sie auf, diesen strittigen Betrag von 9,98 Euro von der Lastschrift abzuziehen oder mir den Betrag als Gutschrift auf mein Kundenkonto zu erstatten. Eine Drittanbietersperre habe ich inzwischen eingerichtet. 

      Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieses Widerspruchs und die Prüfung des Sachverhalts.

      Mit freundlichen Grüßen 

      Jutta Kaiser 

      Benjaminfranklin

      Ich habe zu keinem Zeitpunkt wissentlich einen kostenpflichtigen Vertrag mit der Firma Gameloft abgeschlossen. 

      @Benjaminfranklin 

      Wohl doch, musst dich an Gameloft wenden.

      Die Telekom kann da nichts machen.

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    • vor 6 Stunden

      Benjaminfranklin

      Ich habe zu keinem Zeitpunkt wissentlich einen kostenpflichtigen Vertrag mit der Firma Gameloft abgeschlossen. 

      Es fehlt somit an einer wirksamen Willenserklärung für einen kostenpflichtigen Dienst.  Ich habe bereits mehrfach versucht, den Drittanbieter Gameloft direkt zu kontaktieren, um den unberechtigten Vertrag anzufechten, werde dort jedoch im Support-System blockiert. 

      Betreff: Widerspruch gegen Drittanbieter-Entgelt auf der Rechnung vom 14.10.2026

      Sehr geehrte Damen und Herren, 

      ich erhebe hiermit ausdrücklich Widerspruch gegen die Position "Leistung anderer Anbieter " Gameloft in Höhe von 9,98 Euro auf meiner aktuellen Mobilfunkrechnung. 

      Ich habe zu keinem Zeitpunkt wissentlich einen kostenpflichtigen Vertrag mit der Firma Gameloft abgeschlossen. 

      Es fehlt somit an einer wirksamen Willenserklärung für einen kostenpflichtigen Dienst.  Ich habe bereits mehrfach versucht, den Drittanbieter Gameloft direkt zu kontaktieren, um den unberechtigten Vertrag anzufechten, werde dort jedoch im Support-System blockiert. 

      Da Sie als Rechnungsstelle agieren fordere ich Sie auf, diesen strittigen Betrag von 9,98 Euro von der Lastschrift abzuziehen oder mir den Betrag als Gutschrift auf mein Kundenkonto zu erstatten. Eine Drittanbietersperre habe ich inzwischen eingerichtet. 

      Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieses Widerspruchs und die Prüfung des Sachverhalts.

      Mit freundlichen Grüßen 

      Jutta Kaiser 

      Benjaminfranklin

      Ich habe zu keinem Zeitpunkt wissentlich einen kostenpflichtigen Vertrag mit der Firma Gameloft abgeschlossen. 

      Es fehlt somit an einer wirksamen Willenserklärung für einen kostenpflichtigen Dienst.  Ich habe bereits mehrfach versucht, den Drittanbieter Gameloft direkt zu kontaktieren, um den unberechtigten Vertrag anzufechten, werde dort jedoch im Support-System blockiert. 

      Und ggf. unwissentlich, jemand aus deinem Haushalt der Games am Handy steht? 

      https://de.wikipedia.org/wiki/Gameloft

      0

    • von

      vor 5 Stunden

      Ganz wichtig als Nachtrag : 

      Bestehende Abos werden auch trotz Drittanbietersperren weiterhin abgebucht. 

      Wichtig ist: Gameloft ist hier dein Ansprechpartner. Wir fungieren in solchen Fällen einfach nur als Zahlungsmittel. Eine Rückerstattung wird deshalb seitens der Telekom nicht erfolgen. 

      Freundliche Grüße

      Finn A. 

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/unberechtigte-gameloft-abbuchungen-telekom-hilft-nicht/690d1892c36bd3183e5a6a07?commentId=690d1cc5477c8d4806c0ccb7&replyId=690da2a6c36bd3183e7cce62

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Stunden

      Benjaminfranklin

      Eine Drittanbietersperre habe ich inzwischen eingerichtet. 

      Betreff: Widerspruch gegen Drittanbieter-Entgelt auf der Rechnung vom 14.10.2026

      Sehr geehrte Damen und Herren, 

      ich erhebe hiermit ausdrücklich Widerspruch gegen die Position "Leistung anderer Anbieter " Gameloft in Höhe von 9,98 Euro auf meiner aktuellen Mobilfunkrechnung. 

      Ich habe zu keinem Zeitpunkt wissentlich einen kostenpflichtigen Vertrag mit der Firma Gameloft abgeschlossen. 

      Es fehlt somit an einer wirksamen Willenserklärung für einen kostenpflichtigen Dienst.  Ich habe bereits mehrfach versucht, den Drittanbieter Gameloft direkt zu kontaktieren, um den unberechtigten Vertrag anzufechten, werde dort jedoch im Support-System blockiert. 

      Da Sie als Rechnungsstelle agieren fordere ich Sie auf, diesen strittigen Betrag von 9,98 Euro von der Lastschrift abzuziehen oder mir den Betrag als Gutschrift auf mein Kundenkonto zu erstatten. Eine Drittanbietersperre habe ich inzwischen eingerichtet. 

      Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieses Widerspruchs und die Prüfung des Sachverhalts.

      Mit freundlichen Grüßen 

      Jutta Kaiser 

      Benjaminfranklin

      Eine Drittanbietersperre habe ich inzwischen eingerichtet. 

      Das ist schön, 

      Benjaminfranklin

      diesen strittigen Betrag von 9,98 Euro

      Betreff: Widerspruch gegen Drittanbieter-Entgelt auf der Rechnung vom 14.10.2026

      Sehr geehrte Damen und Herren, 

      ich erhebe hiermit ausdrücklich Widerspruch gegen die Position "Leistung anderer Anbieter " Gameloft in Höhe von 9,98 Euro auf meiner aktuellen Mobilfunkrechnung. 

      Ich habe zu keinem Zeitpunkt wissentlich einen kostenpflichtigen Vertrag mit der Firma Gameloft abgeschlossen. 

      Es fehlt somit an einer wirksamen Willenserklärung für einen kostenpflichtigen Dienst.  Ich habe bereits mehrfach versucht, den Drittanbieter Gameloft direkt zu kontaktieren, um den unberechtigten Vertrag anzufechten, werde dort jedoch im Support-System blockiert. 

      Da Sie als Rechnungsstelle agieren fordere ich Sie auf, diesen strittigen Betrag von 9,98 Euro von der Lastschrift abzuziehen oder mir den Betrag als Gutschrift auf mein Kundenkonto zu erstatten. Eine Drittanbietersperre habe ich inzwischen eingerichtet. 

      Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieses Widerspruchs und die Prüfung des Sachverhalts.

      Mit freundlichen Grüßen 

      Jutta Kaiser 

      Benjaminfranklin

      diesen strittigen Betrag von 9,98 Euro

      Kann man ja mit leben. 

      Aber der richtige Ansprechpartner wurde ja genannt 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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