Gelöst

Ungültiger mmi code

vor 8 Jahren

Hallo,

Ich kann meine Mailbox ebenfalls nicht einstellen. Weder mit den MMI Codes noch 

über die Mailbox App. In beiden Fällen kommt

“ verbindungsproblem oder ungültiger mmi code“ 

Vielleicht kann man mir helfen Fröhlich 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Renner84,

      ich habe einen Blick auf Ihren Vertrag geworfen und wie ich vermutet habe, ist VoLTE / WLAN-Call gebucht. Damit funktionieren diese Codes nur noch mit VoLTE -fähigen Geräten. Das Honor gehört nicht dazu. Beim Z5 sollte es eigentlich funktioniert haben, sofern die Software auf dem Gerät aktuell war und VoLTE im Handy aktiv.

      Solange Sie kein VoLTE -fähiges Handy nutzen, sollten Sie diesen Dienst im Kundencenter abmelden.

      Grüße
      Peter

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