Hallo,
Meiner Oma, besitzerin des Telekom Nutzers wurde heute am Telefon ein Neuer Vertrag aufgeschwätzt. sie hat abgelehnt, mehrfach und sogar zwischendurch aufgelegt um offensichtlich zu machen dass es unerwünscht war. sie hat explizit gesagt dass sie mit verträgen auf ihren Enkel (mich) wartet weil sie damit nicht hinterherkommt. ich wünsche mir zeitnahe hilfe, dass dieser Vertrag aufgehoben wird Bevor wir für etwas bezahlen müssen was niemand von uns haben wollten. Ich durfte leider oben bei meiner angabe unter probleme keine unterordnung auswählen daher ist es leider als frage markiert
Vertragsnummer: 3**
Mit freundlichen Grüßen,
Niklas M.
Anhang gelöscht - Vertragsnummer und Nachname gekürzt - Datenschutz (CobraCane)
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vor 3 Tagen
Bitte zukünftig das Thema Datenschutz beachten
Widerruf könnt ihr hier machen
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/bestellung/widerruf?samChecked=true
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vor 2 Tagen
Hallo @Mtsx,
erstmal entschuldige bitte, dass die Beratung am Telefon scheinbar nicht so gut lief. So soll es natürlich nicht sein. Allerdings muss der Widerruf, wie @CobraCane richtig schrieb, bitte einmal online per Formular gemacht werden.
Liebe Grüße Alex
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Uneingeloggter Nutzer
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