Gelöst

Unlimited Datengeschenk über Magenta App micht buchbar

vor 2 Jahren

Hallo Leute 

ich kann das Datengeschenk Unlimited über die mAgenta App nicht buchen.

es erscheint die Meldung das die App nicht verfügbar ist.

Ich nutze Prepaid . Tarif ist aktuell. 14.95mtl 

vielleicht kann mir ja ein Moderator das Datengeschenk manuell buchen? App usw hab ich neu installiert. Neu eingeloggt inkl Vollzugriff usw

danke und Grüße David 

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    • vor 2 Jahren

      Dave82

      es erscheint die Meldung das die App nicht verfügbar ist.

      es erscheint die Meldung das die App nicht verfügbar ist.
      Dave82
      es erscheint die Meldung das die App nicht verfügbar ist.

      Das ist dann aber ein Problem von deinem Smartphone wenn es dafür die MeinMagentaApp nicht gibt, daher wäre es gut wenn du was zu deinem verwendeten Smartphone sagen könntest.

       

      Wobei ich nicht verstehen kann wie du eine App neu installieren kannst wenn die nicht verfügbar ist.

       

      Hast du auch mal als Alternative geschaut ob du das Geschenk unter pass.telekom.de buchen kannst?

      0

    • vor 2 Jahren

      Grüße @Dave82 

      Dave82

      ich kann das Datengeschenk Unlimited über die mAgenta App nicht buchen. es erscheint die Meldung das die App nicht verfügbar ist.

      ich kann das Datengeschenk Unlimited über die mAgenta App nicht buchen.

      es erscheint die Meldung das die App nicht verfügbar ist.

      Dave82

      ich kann das Datengeschenk Unlimited über die mAgenta App nicht buchen.

      es erscheint die Meldung das die App nicht verfügbar ist.


      Dann müsstest du aber ein Android unter 5 haben oder ein iPhone unter iOS10.

       

       

       

      Dave82

      vielleicht kann mir ja ein Moderator das Datengeschenk manuell buchen?

      vielleicht kann mir ja ein Moderator das Datengeschenk manuell buchen?
      Dave82
      vielleicht kann mir ja ein Moderator das Datengeschenk manuell buchen?

      Nur buchbar in der App.

       

      Dave82

      Ich nutze Prepaid . Tarif ist aktuell. 14.95mtl

      Ich nutze Prepaid . Tarif ist aktuell. 14.95mtl 
      Dave82
      Ich nutze Prepaid . Tarif ist aktuell. 14.95mtl 

      Welchen Tarif genau?

      Denn nicht alle Tarife sind berechtigt.

      Ist es auch ein Tarif von der Telekom und nicht von Freenet (Mobilcom-Debitel) aus dem Mediamarkt/Sarurn? 

      5

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @Has 

      Was genau damals immer zu den Unterschieden geführt hat warum es manche machen konnten und andere nicht, das konnte ich selber nie so erkennen, daher ist auch gut möglich dass es bei anderen geht auch wenn es bei dir nicht geht.

       

       

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo, die MagentaApp gibt es für mein System Ios 16.3 Iphone 14Pro. In der app wenn ich auf das Geschenk Tippe kommt erst die 3 Felder zum Bestätigen, dann „Die Anwendungen ist vorübergehend nicht Verfügbar bitte erneut Probieren „

      Über Pass telekom ist nix vergügbar. 
      Tarif Magenta Prepaid 5G , 5gbyte . Direkt Telekom.
      Sorry für die Anfangs kurze nicht richtige Formulierung. 
      Grüße David 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hab es im Magenta Chat aktivieren lassen. Da ging es Problemlos durch einen Mitarbeiter.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hab es im Magenta Chat aktivieren lassen. Da ging es Problemlos durch einen Mitarbeiter.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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