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Unlimited-Geschenk -31. März

2 years ago

Hallo, 

war jetzt seit 01.03. im EU-Ausland unterwegs (Datenroaming aktiviert)

Unlimited-Geschenk

gleich am 01.03. aktiviert,

 täglich fleißig Daten genutzt, natürlich (bei unlimited!) keine weiteres Zusatzvolumen gebucht.  (Std-Tarif sind 6 GB).

Bis heute keinerlei Hinweise seitens TK,

daß es Probleme mit der Nutzung gäbe.

Heute SMS: 

„Ihr kostenloses Zusatz-Datenvolumen für die EU ist aufgebraucht. Ab sofort nutzen Sie im EU-Ausland wieder das Inklusivvolumen Ihres Tarifs. Ihre Telekom.„

1. Wieso aufgebraucht: unlimited?

2. Vom Std-Tarif nur noch 2,6 GB übrig.

direkt nach SMS gecheckt,

heute noch keine Daten außer bißl Surfen genutzt,

wie kann das sein?

1462

18

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      2 years ago

      Günter Krämer

      Unlimited-Geschenk

      Unlimited-Geschenk
      Günter Krämer
      Unlimited-Geschenk

      Im EU-Ausland ist das Geschenk auf 56 GB gedeckelt. Stand auch deutlich dabei.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      1

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      2 years ago

      Danke, siehe auch meine Antwort an Riva.

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      @Günter Krämer 

      Im EU Ausland gab es 56GB zusätzlich zu ihrem Volumen.

      Unlimited nur in Deutschland. Steht auch in den Bedingungen zum Datengeschenk:

       

      • Das Datengeschenk enthält deutschlandweit unbegrenztes Datenvolumen (im EU-Ausland und UK 56 GB) und ist im Zeitraum 01.03. bis 31.03.2023 in der MeinMagenta App buchbar und gültig bis 31.03.23.
      • Berechtigt sind die Tarife: MagentaMobil inkl. Young, Data (ausgenommen MagentaMobil Speedbox, Smart und CarConnect), PlusKarten, Family Card inkl. Basic, Kids & Teens, CombiCards, MagentaEINS Unlimited inkl. CommunityCards sofern sie nach 2011 gebucht wurden, sowie Prepaid-Tarife mit inkludiertem Datenvolumen. Zudem ausgenommen ist der Tarif MagentaZuhause Schnellstart.

      13

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      2 years ago

      @BigWoelfi2 

      Ich war mir nicht sicher, ob ich den Passus richtig verstanden habe.

      Daher habe ich den Beitrag wieder gelöscht.

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      2 years ago

      Beim L Tarif in Verbindung mit Magenta 1 gibt es 80 GB für die Ländergruppe 1.

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      2 years ago

      Nach dem Buchen des Datengeschenks zeigt pass.telekom.de 

       

      IMG_1960.jpeg


       

       

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