‎Unlimited-Geschenk -31. März | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Gelöst

Unlimited-Geschenk -31. März

vor 2 Jahren

Hallo,

war jetzt seit 01.03. im EU-Ausland unterwegs (Datenroaming aktiviert)

Unlimited-Geschenk

gleich am 01.03. aktiviert,

täglich fleißig Daten genutzt, natürlich (bei unlimited!) keine weiteres Zusatzvolumen gebucht. (Std-Tarif sind 6 GB).

Bis heute keinerlei Hinweise seitens TK,

daß es Probleme mit der Nutzung gäbe.

Heute SMS:

„Ihr kostenloses Zusatz-Datenvolumen für die EU ist aufgebraucht. Ab sofort nutzen Sie im EU-Ausland wieder das Inklusivvolumen Ihres Tarifs. Ihre Telekom.„

1. Wieso aufgebraucht: unlimited?

2. Vom Std-Tarif nur noch 2,6 GB übrig.

direkt nach SMS gecheckt,

heute noch keine Daten außer bißl Surfen genutzt,

wie kann das sein?

1462

vor 2 Jahren
Im EU-Ausland gibt es kein Unlimited, da wird ~~maximal 80GB zur Verfügung~~ gestellt.

Die hast du vermutlich schon versurft dem Anschein nach.

Edit: Sind nur 56GB so wie es die anderen Nutzer schreiben
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke, siehe Antwort an Riva.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren

Günter Krämer

Unlimited-Geschenk

Unlimited-Geschenk

Günter Krämer
Unlimited-Geschenk

Im EU-Ausland ist das Geschenk auf 56 GB gedeckelt. Stand auch deutlich dabei.

Viele Grüße

Thomas
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke, siehe auch meine Antwort an Riva.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Günter Krämer

Im EU Ausland gab es 56GB zusätzlich zu ihrem Volumen.

Unlimited nur in Deutschland. Steht auch in den Bedingungen zum Datengeschenk:

Das Datengeschenk enthält deutschlandweit unbegrenztes Datenvolumen (im EU-Ausland und UK 56 GB) und ist im Zeitraum 01.03. bis 31.03.2023 in der MeinMagenta App buchbar und gültig bis 31.03.23.

Berechtigt sind die Tarife: MagentaMobil inkl. Young, Data (ausgenommen MagentaMobil Speedbox, Smart und CarConnect), PlusKarten, Family Card inkl. Basic, Kids & Teens, CombiCards, MagentaEINS Unlimited inkl. CommunityCards sofern sie nach 2011 gebucht wurden, sowie Prepaid-Tarife mit inkludiertem Datenvolumen. Zudem ausgenommen ist der Tarif MagentaZuhause Schnellstart.
13
Antwort
von
vor 2 Jahren
@BigWoelfi2

Ich war mir nicht sicher, ob ich den Passus richtig verstanden habe.

Daher habe ich den Beitrag wieder gelöscht.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Beim L Tarif in Verbindung mit Magenta 1 gibt es 80 GB für die Ländergruppe 1.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Nach dem Buchen des Datengeschenks zeigt pass.telekom.de

Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von