Hallo,

habe gestern meine neue Prepaid-Karte bekommen.

Auf der Rechnung/Lieferschein war die Bankverbindung der Telekom.Habe dann gleich  9,95€ überwiesen.

Musste aber feststellen,das die 9,95€ gleich von meinen 10€ Startguthaben abgezogen wurden sind.(Überweisung

war gar nicht nötig)

Nun meine Fragen:

-bucht man mir mein Geld zurück?

-wird das Geld der SIM-Karte gut geschrieben?

-muss ich was unternehmen oder geht was auch immer automatisch?

Danke für die Hilfe