Unterschiedliche Rechnungen

4 years ago

Hallo,

 

leider bekomme ich bei meinem dsl/Festnetzvertrag ständig Rechnungen mit unterschiedlichen Beträgen. (vorweg: habe nicht mal ein Telefon angeschlossen)

 

musste davor fast immer 20€ zahlen (normal) letzten Monat waren es mal wieder 28?? und diesen Monat satte 35€. Wie kommt das ganze zustande? Und wieso werden in fast jeder Rechnung andere Zeiträume angegeben? Sehr verwirrend! 

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    • 4 years ago

      McFly94

      Hallo, leider bekomme ich bei meinem dsl/Festnetzvertrag ständig Rechnungen mit unterschiedlichen Beträgen. (vorweg: habe nicht mal ein Telefon angeschlossen) musste davor fast immer 20€ zahlen (normal) letzten Monat waren es mal wieder 28?? und diesen Monat satte 35€. Wie kommt das ganze zustande? Und wieso werden in fast jeder Rechnung andere Zeiträume angegeben? Sehr verwirrend!

      Hallo,

       

      leider bekomme ich bei meinem dsl/Festnetzvertrag ständig Rechnungen mit unterschiedlichen Beträgen. (vorweg: habe nicht mal ein Telefon angeschlossen)

       

      musste davor fast immer 20€ zahlen (normal) letzten Monat waren es mal wieder 28?? und diesen Monat satte 35€. Wie kommt das ganze zustande? Und wieso werden in fast jeder Rechnung andere Zeiträume angegeben? Sehr verwirrend! 

      McFly94

      Hallo,

       

      leider bekomme ich bei meinem dsl/Festnetzvertrag ständig Rechnungen mit unterschiedlichen Beträgen. (vorweg: habe nicht mal ein Telefon angeschlossen)

       

      musste davor fast immer 20€ zahlen (normal) letzten Monat waren es mal wieder 28?? und diesen Monat satte 35€. Wie kommt das ganze zustande? Und wieso werden in fast jeder Rechnung andere Zeiträume angegeben? Sehr verwirrend! 


      Schaue Dir mal die Rechnung genau an, ab Seite 2 steht für was die Beträge sind und vergleiche diese mal über die Monate hinweg.

      Festnetzrechnungen sind im Voraus fällig, jedoch werden gebührenpflichtige Beträge rückwirkend erhoben. Das heißt die Rechnung die ich Mitte Januar bekommen jabe enthält die Grudgebühr gem. Anschluss und Tarif, gebührenpflichtige Gebühren jedoch für Dezember.

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      4 years ago

      @McFly94 

      Noch vergessen, der Sprung von ca 20,00 € auf 35,00 € kann dadurch kommen, dass der Rabatt entfallen ist. Zum Beispiel:

      Tarif Magenta zu Hause S kostet aktuell die ersten 6 Monate 19,95 €, danach 34,94 €

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    • 4 years ago

      McFly94

      Hallo, leider bekomme ich bei meinem dsl/Festnetzvertrag ständig Rechnungen mit unterschiedlichen Beträgen. (vorweg: habe nicht mal ein Telefon angeschlossen) musste davor fast immer 20€ zahlen (normal) letzten Monat waren es mal wieder 28?? und diesen Monat satte 35€. Wie kommt das ganze zustande? Und wieso werden in fast jeder Rechnung andere Zeiträume angegeben? Sehr verwirrend!

      Hallo,

       

      leider bekomme ich bei meinem dsl/Festnetzvertrag ständig Rechnungen mit unterschiedlichen Beträgen. (vorweg: habe nicht mal ein Telefon angeschlossen)

       

      musste davor fast immer 20€ zahlen (normal) letzten Monat waren es mal wieder 28?? und diesen Monat satte 35€. Wie kommt das ganze zustande? Und wieso werden in fast jeder Rechnung andere Zeiträume angegeben? Sehr verwirrend! 

      McFly94

      Hallo,

       

      leider bekomme ich bei meinem dsl/Festnetzvertrag ständig Rechnungen mit unterschiedlichen Beträgen. (vorweg: habe nicht mal ein Telefon angeschlossen)

       

      musste davor fast immer 20€ zahlen (normal) letzten Monat waren es mal wieder 28?? und diesen Monat satte 35€. Wie kommt das ganze zustande? Und wieso werden in fast jeder Rechnung andere Zeiträume angegeben? Sehr verwirrend! 


      Du hast ja offensichtlich deine Rechnungen vorliegen.

      Dann müsstest du doch auch sehen, für was die Unterschiedlichen Beträge anfallen.

       

      Ansonsten schließe ich mich der Bemerkung von @holzher24  an.

       

       

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      4 years ago

      McFly94

      Also muss ich den laufenden Vertrag kündigen und einen neuen magenta young Vertrag abschließen? schade, muss man halt wieder was drauf zahlen

      Also muss ich den laufenden Vertrag kündigen und einen neuen magenta young Vertrag abschließen? 

      schade, muss man halt wieder was drauf zahlen

      McFly94

      Also muss ich den laufenden Vertrag kündigen und einen neuen magenta young Vertrag abschließen? 

      schade, muss man halt wieder was drauf zahlen


      Aso, es geht um die younng Tarife, daher die 34,95. Der kleiner wäre dann bei 29,95. Aber beachte, diese Tarife gehen nur bis 28 Jh. abzuschließen.

      Answer

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      4 years ago

      da ich dieses Jahr erst 27 werde klappt das noch Zwinkernd 

      danke für die schnelle Hilfe 

      Answer

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      4 years ago

      McFly94

      da ich dieses Jahr erst 27 werde klappt das noch danke für die schnelle Hilfe

      da ich dieses Jahr erst 27 werde klappt das noch Zwinkernd 

      danke für die schnelle Hilfe 

      McFly94

      da ich dieses Jahr erst 27 werde klappt das noch Zwinkernd 

      danke für die schnelle Hilfe 


      Na, das ist doch super. Aber ob es Dir momentan hilft im Rahmen der Arbeitslosigkeit?

       

      Wie geschrieben, evtl. den Router kündigen, über das Retourenportal zurückschicken und einen für kleines Geld kaufen, dann kannst Du sofort diese 5,00 € schon mal sparen. Aber bedenke die Sache mit der Gewährleistung. Wenn bei einem gemietetem Gerät was ist, bekommst Du immer einen neuen, wenn es diesen nicht mehr gibt einen aus der nächsten Generation.

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    • 4 years ago

      Hallo und willkommen @McFly94,

      Dir wurde ja schon super geholfen hier (danke Euch allen!) - wenn noch Fragen offen sind, sag gerne Bescheid, dann rufe ich kurz durch Fröhlich

      Liebe Grüße
      Nicole G.

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