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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @Dampfhans ,
vielen Dank für das tolle Gespräch am Morgen.
Wie schon gesagt:
Eine Vertragsübernahme ist bei Prepaid auch dann möglich, wenn der bisherige Vertragspartner unbekannt ist. Dies ist ausschließlich in einem unserer Telekom Shops möglich. Der zukünftige Vertragspartner muss dazu persönlich anwesend sein und sich vor Ort ausweisen (z.B.: Personalausweis, Reisepass oder Aufenthaltstitel).
Daher können wir hier leider nicht weiterhelfen.
Liebe Grüße
Karin Kr. 🌞
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