Hallo zusammen,

ich habe zwei Mobilfunk Hauptverträge die verlängerbar sind. Einen konnte ich erfolgreich übers Kundencenter am Browser verlängern. Nur den zweiten kann ich weder übers Kundencenter noch in der MeinMagenta App verlängern. Die Hotline könnte den natürlich verlängern, aber bei dem einen wurden mir Sonderkonditionen angezeigt und auch so eingebucht und das möchte ich bei dem zweiten auch gerne versuchen, also fällt die Holtine zunächst flach. 

Kann mir jemand weiterhelfen? Oder hatte jemand schon ein ähnliches Problem?