Verlängerung teurer als Kündigung und Neuvertrag?
vor 10 Jahren
Guten Tag,
ich bin seit vielen Jahren Telekom-Kunde und bin zur Zeit in einem Geschäftskunden-Rahmenvertrag (ein alter Complete L).
Mein Vertrag läuft im nächsten Monat aus. Dieser ist auch gekündigt. Gekündigt habe ich diesen Vertrag allerdings nur, da mir ein Mitarbeiter der Hotline mitgeteilt hat, dass dies der einzige Weg zu besseren Konditionen ist, da Neukunden immer besser gestellt seien als Bestandskunden.
Für mich ist dies unverständlich. Wenn ich jetzt einen Neuvertrag abschließe, bekomme ich bspw. über die For Friends Tarife wesentlich bessere Konditionen. Was allerdings mit einer neuen Rufnummer einhergeht. Ebenso kann ich bei Vodafone verlängern, bekomme wesentlich bessere Konditionen und kann zudem meine Rufnummer behalten.
Gibt es hier keine bessere Lösung?
MfG
Julian K.
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